症状
モードを調整できない
通話中に相手の声が聞
こえにくい
イヤホンが反応しない
ボタンを押してもイヤ
ホンが反応しない
ショートカットを使用
できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま
す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンのステータス
インジケーターが充電状態に応じて点灯します (30 ページを参照 )。
イヤホンを取り出します。
ショートカットを左右どちらか一方のイヤホン用にカスタマイズした
場合は、正しいイヤホンのボタンを長押ししていることを確認します。
シ ョ ー ト カ ッ ト を 左 右 ど ち ら か 一 方 の イ ヤ ホ ン 用 に カ ス タ マ イ
ズ し た 場 合 は、Bose ア プ リ を 使 用 し て も う 片 方 の イ ヤ ホ ン に
ショートカットを割り当てて、やり直してください。Web サイト
support.Bose.com/UOE にアクセスして、解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
Bose アプリを使用して、モードを調整します。このオプションは製品
コントロール画面から設定できます (12ページを参照 )。
機器の音量を上げます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま
す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンのステータス
インジケーターが充電状態に応じて点灯します (30 ページを参照 )。
イヤホンを取り出します。
イヤホンと充電ケースを再起動します (55 ページを参照 )。うまく
いかない場合は、イヤホンを工場出荷時の設定に戻します (56 ペー
ジを参照 )。
2 回以上続けて押す操作の場合は、押す速度を変えてみてください。
音楽アプリが機能に対応していることを確認してください。
イヤ ホ ンが 非常 に 高温 ま た は低 温 の 場 所に 置 か れ て いた 場 合 は、
室温に戻してください。
自動音量調節が有効の場合は、 「自動音量調節が有効の場合、音量を
調節しても効果がほとんどない」(52ページ )を参照してください。
別の機器と接続して試してみてください。
イヤホンと充電ケースを再起動します (55ページを参照 )。
Boseアプリを使用してショートカットが設定されていることを確認し
ます (20ページを参照 )。
ショートカットを左右どちらか一方のイヤホン用にカスタマイズした
場合は、正しいイヤホンのボタンを長押ししていることを確認します。
シ ョ ー ト カ ッ ト を 左 右 ど ち ら か 一 方 の イ ヤ ホ ン 用 に カ ス タ マ イ
ズ し た 場 合 は、Bose ア プ リ を 使 用 し て も う 片 方 の イ ヤ ホ ン に
ショートカットを割り当てて、やり直してください。Web サイト
support.Bose.com/UOE にアクセスして、解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
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