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症状
音が出ない
片側のイヤホンから音
が出ない
オーディオとビデオが
同期していない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
左右のイヤホンは必ず正しい方の耳に装着します。各イヤホンのバレ
ル部分にあるL ( 左 )と R ( 右) のマークを確認してください。
鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします (14 ページを
参照 )。
support.Bose.com/UOE にアクセスして、解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
音量が上がっていることを確認します (17ページを参照 )。
機器の再生ボタンを押して、音楽が再生されていることを確認します。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し
ます。
機器に直接保存しているコンテンツを再生します。
機器を 2 台接続している場合は、もう 1 台の機器の再生を一時停止し
てください。
スピーカーポートにごみなどが詰まっていれば取り除きます。
機器を再起動します。
鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします (14 ページを
参照 )。
support.Bose.com/UOE にアクセスして、解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
Bose アプリのソフトウェアが最新であることを確認します (44 ペー
ジを参照)。
スピーカーポートにごみなどが詰まっていれば取り除きます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま
す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンのステータス
インジケーターが充電状態に応じて点灯します (30 ページを参照 )。
イヤホンを取り出します。
アプリケーションまたは音楽サービスを閉じてから再度開きます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し
ます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めま
す。ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンのステータス
インジケーターが充電状態に応じて点灯します (30 ページを参照 )。
イヤホンを取り出します。
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J P N
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