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SÍNTOMA
Los auriculares
no se conectan
al dispositivo
Los auriculares
no responden
durante la
configuración de
la aplicación
La aplicación
Bose no puede
encontrar los
auriculares
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Conecte usando el menú Bluetooth en su dispositivo (vea la página 33).
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo y vuelva a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares (vea la página 37). Elimine
los auriculares de la lista Bluetooth en el dispositivo, incluyendo los listados
duplicados marcados como LE (Low Energy). Vuelva a conectarlos (vea la
página 12).
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que encajen
magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el estuche. Las luces de
estado de los auriculares muestran el estado de carga (vea la página 30).
Vuelva a conectarlos (vea la página 12).
Asegúrese de que ambos auriculares están en el estuche de carga (vea la
página 25).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/UOE
worldwide.Bose.com/Support/UOE para ver videos instructivos.
Reinicie los auriculares y el estuche de carga (vea la página 55).
Desinstale la aplicación Bose en el dispositivo. Vuelva a instalar la aplicación
(vea la página 12).
Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose para la configuración (vea la
página 12).
Asegúrese de que la aplicación Bose tiene acceso a las conexiones Bluetooth
en el menú de configuración del dispositivo.
Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el menú de
configuración de dispositivo.
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que encajen
magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el estuche. Las luces de
estado de los auriculares muestran el estado de carga (vea la página 30).
Retire los auriculares.
Desinstale la aplicación Bose en el dispositivo. Vuelva a instalar la aplicación
(vea la página 12).
Asegúrese de que la aplicación Bose tiene acceso a las conexiones Bluetooth
en el menú de configuración del dispositivo.
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que encajen
magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el estuche. Las luces de
estado de los auriculares muestran el estado de carga (vea la página 30).
Retire los auriculares.
Con los auriculares en el estuche de carga abierto, mantenga presionado el
botón de la parte posterior del estuche hasta que las luces de estado de los
auriculares titilen lentamente de color azul.
Vea "Los auriculares no se conectan al dispositivo."
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E S P
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