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SÍNTOMA
Demasiados bajos
Muy pocos bajos
El volumen de
audio difiere
entre los
auriculares
El Audio
inmersivo no
suena bien
o se siente
demasiado cerca
El micrófono no
capta el sonido
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Verifique el ajuste del auricular usando un espejo (vea la página 14). Para
obtener la mejor calidad de sonido y rendimiento del micrófono, ajuste los
auriculares de modo que formen un ángulo de 45° con la oreja. Si no le resultan
cómodos o seguros, deslícelos ligeramente hacia arriba o hacia abajo hasta
encontrar la mejor posición.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose (vea la página 19).
Intente deslizar los auriculares ligeramente hacia arriba para que el altavoz esté
más lejos del canal auditivo.
Verifique el ajuste del auricular usando un espejo (vea la página 14). Para
obtener la mejor calidad de sonido y rendimiento del micrófono, ajuste los
auriculares de modo que formen un ángulo de 45° con la oreja. Si no le resultan
cómodos o seguros, deslícelos ligeramente hacia arriba o hacia abajo hasta
encontrar la mejor posición.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose (vea la página 19).
Intente deslizar los auriculares ligeramente hacia abajo para que el altavoz esté
más cerca del canal auditivo.
Deslice el auricular más silencioso ligeramente hacia abajo en la oreja hasta
que el volumen coincida con el del otro auricular.
Con la aplicación Bose, calibre el Audio inmersivo para que se adapte mejor a
la posición de los auriculares en las orejas. Puede acceder a esta opción en el
menú de configuración.
Los auriculares pueden estar demasiado inclinados hacia la boca o la barbilla.
Verifique el ajuste del auricular usando un espejo (vea la página 14). Para
obtener la mejor calidad de sonido y rendimiento del micrófono, ajuste los
auriculares de modo que formen un ángulo de 45° con la oreja. Si no le resultan
cómodos o seguros, deslícelos ligeramente hacia arriba o hacia abajo hasta
encontrar la mejor posición.
Pruebe con otra llamada telefónica.
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de los puertos del micrófono
(vea la página 43).
Pruebe con otro dispositivo compatible.
Vaya a un lugar silencioso e inténtelo de nuevo.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo y vuelva a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares (vea la página 37). Elimine
los auriculares de la lista Bluetooth en el dispositivo, incluyendo los listados
duplicados marcados como LE (Low Energy). Vuelva a conectarlos (vea la
página 12).
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