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SÍNTOMA
No hay sonido
No hay sonido
en uno de los
auriculares
El audio y
el video no están
sincronizados
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que se coloca el auricular correcto en la oreja correcta. Busque
las marcas L (izquierdo) y R (derecho) en la parte en forma de barril de cada
auricular.
Verifique el ajuste del auricular usando un espejo (vea la página 14).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/UOE
worldwide.Bose.com/Support/UOE para ver videos instructivos.
Asegúrese de que el volumen esté alto (vea la página 17).
Presione el botón de reproducir en el dispositivo para asegurarse de que
el audio se está reproduciendo.
Reproduzca audio de una aplicación o servicio de música diferente.
Reproduzca audio del contenido almacenado directamente en el dispositivo.
Si hay dos dispositivos conectados, primero ponga en pausa el otro dispositivo.
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de los puertos del altavoz.
Reinicie el dispositivo.
Verifique el ajuste del auricular usando un espejo (vea la página 14).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/UOE
worldwide.Bose.com/Support/UOE para ver videos instructivos.
Asegúrese de que el software de la aplicación Bose actualizado (vea la
página 44).
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de los puertos del altavoz.
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que encajen
magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el estuche. Las luces de
estado de los auriculares muestran el estado de carga (vea la página 30).
Retire los auriculares.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación o el servicio de música.
Reproduzca audio de una aplicación o servicio de música diferente.
Coloque ambos auriculares en el estuche de carga hasta que encajen
magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir el estuche. Las luces de
estado de los auriculares muestran el estado de carga (vea la página 30).
Retire los auriculares.
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