SYMPTÔME
Trop de graves
Graves insuffisants
Le volume audio
est différent d'une
oreillette à l'autre
Le son immersif
est incorrect ou
semble trop proche
de vous
Le microphone ne
capte aucun son
RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à
la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du
microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu'elles forment
un angle d'environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas
confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut
ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.
Réglez le niveau des graves à l'aide de l'application Bose (consultez la
page 19).
Essayez de déplacer les oreillettes légèrement vers le haut afin d'éloigner
les écouteurs de votre conduit auditif.
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à
la page 14). Pour optimiser la qualité du son et les performances du
microphone, positionnez les oreillettes de manière à ce qu'elles forment
un angle d'environ 45° avec vos oreilles. Si les oreillettes ne sont pas
confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les légèrement vers le haut
ou vers le bas pour trouver la position qui vous convient le mieux.
Réglez le niveau des graves à l'aide de l'application Bose (consultez la
page 19).
Essayez de déplacer légèrement les oreillettes vers le bas afin que
les écouteurs soient plus proches de votre conduit auditif.
Déplacez légèrement l'oreillette la plus faible vers le bas de l'oreille jusqu'à ce
que le volume soit le même dans les deux oreillettes.
À l'aide de l'application Bose, étalonnez le son immersif pour qu'il
corresponde mieux à la position des oreillettes. Vous pouvez accéder à cette
fonction dans le menu Réglages.
Il est possible que les oreillettes soient trop inclinées vers le bas en direction
de votre bouche ou de votre menton. Vérifiez l'ajustement de l'embout à
l'aide d'un miroir (reportez-vous à la page 14). Pour optimiser la qualité
du son et les performances du microphone, positionnez les oreillettes de
manière à ce qu'elles forment un angle d'environ 45° avec vos oreilles. Si les
oreillettes ne sont pas confortables ou ne tiennent pas bien, déplacez-les
légèrement vers le haut ou vers le bas pour trouver la position qui vous
convient le mieux.
Essayez de passer un autre appel.
Nettoyez les orifices du microphone afin de retirer les saletés et la cire
accumulées (consultez la page 43).
Essayez d'utiliser un autre périphérique compatible.
Déplacez-vous vers une pièce plus silencieuse et réessayez.
Désactivez la fonction Bluetooth de l'appareil, puis réactivez-la.
Effacez la liste des périphériques des oreillettes (reportez-vous à la
page 37). Supprimez les oreillettes de la liste Bluetooth de l'appareil,
y compris toute liste en double portant l'étiquette LE (Low Energy).
Recommencez la connexion (reportez-vous à la page 12).
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