Publicité
12 Dépannage du système
Problème
Cause possible
Le
Le résultat a peut-être déjà été
téléchargement
téléchargé.
manuel d'un
résultat de test ne
se transmet pas
au gestionnaire de
données.
12.6 Accès aux journaux d'événements Windows
pour le dépannage des tests de biologie délocalisée
(POCT)
Cette section décrit comment accéder au journal de communication des tests de biologie
délocalisée qui peut aider au dépannage des problèmes de communication des POCT.
Pour accéder aux journaux d'événements Windows :
1.
2.
Le chargement complet de l'observateur d'événements peut prendre un certain temps
(l'écran ci-dessous est complètement chargé). Pendant la durée du chargement sous
Remarque
Résumé des événements d'administration, Lecture des données en cours, veuillez patienter
s'affiche.
3.
142
Appuyez et maintenez le doigt sur le bouton Démarrer de Windows.
Dans le menu Démarrer, appuyez sur Outils d'administration Windows puis
sur Observateur d'événements pour afficher l'écran.
L'écran Observateur d'événements s'affiche. Pour visualiser les journaux :
a) Appuyez sur le dossier Journaux des applications et des services pour
développer le dossier.
b) Sur la vue développée du dossier, appuyez et maintenez le doigt sur GeneXpert
Connectivity.
Solutions
1. Vérifiez si la connexion de l'hôte fonctionne.
2. Vérifiez le statut de téléchargement du résultat dans le
système.
3. Demandez à l'administrateur du SIL du point
d'intervention à proximité des patients de vérifier la
transmission du résultat reçu dans le gestionnaire de
données.
®
Système GeneXpert
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023
Publicité
