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Erreurs d'autotest
Le tableau ci-dessous répertorie les erreurs susceptibles de survenir au cours de l'autotest.
Les messages d'erreur liés à l'autotest s'affichent dans la fenêtre Vérification du statut.
Pour contacter le support technique de Cepheid, consultez la section Support Technique
dans le chapitre Introduction pour obtenir les coordonnées nécessaires.
Code
Message d'erreur
d'erreur
4001
Un problème lié à la mémoire
du module I-CORE a été
détecté.
4002
Un problème lié à la mémoire
principale du module
GeneXpert a été détecté.
4003
Un problème lié au système
émetteur d'ultrasons a été
détecté.
4004
Le mouvement de la valve n'a
pas été détecté.
4006
Le mouvement du moteur de la
seringue n'a pas été détecté.
4008
L'alimentation électrique n V a
été détectée avec une valeur
de m V.
(n et m sont des valeurs de
tension affichées par le logiciel.
Ces valeurs peuvent varier.)
®
Système GeneXpert
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023
Tableau 5. Messages d'erreur susceptibles
de survenir au cours de l'autotest
Causes possibles
Un composant matériel est
défaillant.
Un composant matériel est
défaillant.
Les circuits du moteur
d'ultrasons sont défaillants.
Un composant du moteur de la
valve est défaillant.
Défaillance du capteur de
blocage lors du chargement de
la cartouche car :
● La cartouche n'était pas
correctement positionnée.
● Un composant du moteur
de la seringue est défaillant.
Panne de courant.
12 Dépannage du système
Solution
Redémarrez le système.
Ouvrir la porte, sélectionner le module et
mettre à jour l'EEPROM.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Enlevez les cartouches du module et
redémarrez le système.
Effectuez un autotest. Consultez
Exécution d'un autotest
Si l'erreur se reproduit, contactez le
support technique de Cepheid.
Redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
manuel.
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