Publicité
12 Dépannage du système
Code
Message d'erreur
d'erreur
2011
Impossible d'initialiser le
capteur de pression sur n. La
valeur capteur obtenue est de
m.
(n et m sont des valeurs de
pression affichées par le
logiciel. Ces valeurs peuvent
varier.)
2018
Tentative de chargement d'une
cartouche alors que la porte
est encore fermée.
2025
L'un des messages suivants
s'affiche :
Le système n'a pas trouvé
la position initiale du piston.
Le piston a été abaissé à
la recherche de l'ADC = n.
La valeur m de ADC a été
détectée et un blocage s'est
produit.
Le système n'a pas trouvé la
position initiale du piston. Le
déplacement vers le haut avec
une valeur de force minimale
de n a été réussi sans atteindre
une valeur de force inférieure à
m.
(n et m sont des valeurs
affichées par le logiciel. Ces
valeurs peuvent varier.)
2037
Le test d'intégrité de la
cartouche a échoué à la
position de valve <n>. Le
changement de pression de f,ff
PSI n'a pas dépassé l'exigence
de f,f PSI. La pression a
augmenté de f,ff,ff PSI à f,ff,ff
PSI pendant le test.
130
Causes possibles
Le capteur de force est
défaillant.
L'une des causes suivantes a
pu provoquer cette erreur :
● Défaillance du moteur de la
valve.
● Défaillance d'un composant
de la seringue.
● Défaillance du capteur du
loquet de la porte.
Les composants du piston
ou le capteur de force sont
défaillants.
L'une des causes suivantes a
pu provoquer cette erreur :
● Le tube réactionnel ne
se trouve pas dans la
cartouche.
● La cartouche a été
endommagée.
● Échec du test d'intégrité de
la cartouche.
● Défaillance du capteur de
pression.
Système GeneXpert
Solution
Recommencez le test. Si l'erreur se
reproduit, redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Redémarrez le système.
Ouvrez la porte.
Si l'erreur se reproduit, contactez le
support technique de Cepheid.
Pour déterminer si l'erreur est provoquée
par la défaillance d'un module de
l'instrument ou par une cartouche
défectueuse :
● Recommencez le test en utilisant la
même cartouche et chargez-la dans le
même module de l'instrument.
● Si l'erreur se reproduit, recommencez
le test en utilisant la même cartouche
mais chargez-la dans un module
différent de l'instrument. Si le test se
déroule correctement dans le nouveau
module, le module précédent doit être
réparé. Contactez le support technique
de Cepheid.
● Si l'erreur se reproduit dans le
deuxième module de l'instrument,
recommencez le test en utilisant une
nouvelle cartouche et chargez-la
dans le module d'origine. Si le test se
déroule correctement, la cartouche
précédente était défectueuse.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
1. Retirez la cartouche et examinez-
la pour déterminer si elle est
endommagée.
2. Effectuez à nouveau le test en utilisant
une nouvelle cartouche.
Contactez le support technique de
Cepheid. Si possible, relever le nom du
test, le numéro de lot de la cartouche, le
numéro de série de la cartouche et le(s)
numéro(s) de série du module pour la ou
les erreurs.
®
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023
Publicité
