12 Dépannage du système
Code
Message d'erreur
d'erreur
2017
Le capteur du loquet de la
porte fonctionne toujours après
une opération d'éjection de la
cartouche.
2022
Impossible d'atteindre la
température souhaitée de n °C.
La température a atteint m °C.
(n et m sont des valeurs de
température affichées par le
logiciel. Ces valeurs peuvent
varier.)
2024
Une défaillance de l'émetteur
d'ultrasons s'est produite avec
le facteur d'utilisation n %, m
Hz et l'amplitude réelle p %.
L'amplitude de consigne était q
%.
(n, m, p et q sont des valeurs
affichées par le logiciel. Ces
valeurs peuvent varier.)
2026,
Le courant de l'émetteur
2032
d'ultrasons est en dehors de la
plage normale.
2034
Le signal optique du
détecteur n/DEL n n'a pas
atteint la valeur attendue.
Valeur attendue = m, valeur
réelle = p.
(n, m, et p sont des valeurs
affichées par le logiciel. Ces
valeurs peuvent varier.)
2035
Une défaillance ultrasonore
s'est produite avec le facteur
d'utilisation n %, m Hz
et l'amplitude réelle p %.
L'amplitude de consigne était q
%.
(n, m, p et q sont des valeurs
affichées par le logiciel. Ces
valeurs peuvent varier.)
128
Causes possibles
Une ou plusieurs des causes
suivantes peuvent avoir
provoqué cette erreur :
● Défaillance d'un composant
de la seringue.
● Défaillance de la porte ou
d'un composant connexe.
● Défaillance du capteur de la
porte.
La température ambiante est
supérieure ou inférieure à la
plage acceptable.
Défaillance de l'émetteur
d'ultrasons.
Défaillance de l'émetteur
d'ultrasons.
Une ou plusieurs des causes
suivantes peuvent avoir
provoqué cette erreur :
● La DEL ne fonctionne pas.
● Le détecteur ne fonctionne
pas.
● Le circuit associé rencontre
des problèmes.
Une ou plusieurs des causes
suivantes peuvent avoir
provoqué cette erreur :
● Problème de cartouche
● Saletés sur la surface de
l'émetteur
● Défaillance de l'émetteur
d'ultrasons.
Système GeneXpert
Solution
Pour enlever la cartouche :
● Dans le menu Maintenance, appuyez
sur Ouvrir la porte du module
● Sélectionnez le module.
● Appuyez sur Ouvrir la porte pour ouvrir
la porte du module.
● Après avoir enlevé la cartouche,
redémarrez le système.
Vérifiez les points suivants :
● La température ambiante
● La température interne de l'instrument
● Dégagement de 5 cm
Si les températures ambiante et interne
sont comprises dans la plage acceptable
et que le message d'erreur continue à
s'afficher, contactez le support technique
de Cepheid.
Utilisez une nouvelle cartouche.
Si le problème persiste, contactez le
support technique de Cepheid.
Contactez le support technique de
Cepheid.
Recommencez le test. Si l'erreur se
reproduit, redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Recommencez le test. Si l'erreur se
reproduit, redémarrez le système.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
®
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023