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12 Dépannage du système
Code
Message d'erreur
d'erreur
5011
Perte de signal détectée dans
la courbe d'amplification pour
l'analyte [x]. Baisse du signal
de n avec une diminution de m
% lors du cycle p.
(x est le nom de l'analyte ; n,
m et p sont des valeurs que
le logiciel affiche. Les valeurs
peuvent varier.
5013
La valeur quantitative est trop
élevée pour être représentée
dans l'application ou la base de
données.
5014
La valeur quantitative est
inférieure à la limite basse de
calcul.
5015
Échec de la vérification de
la pente de bruit de fond
valide pour l'analyte [nom de
l'analyte]. La valeur absolue de
la pente de f.f était supérieure
au maximum de f.f.*
* Remarque : Avec l'erreur
« 5015 », le « Résultat du test
» indique « Non valide » et non
pas le terme « Erreur ».
5016
Échec de la vérification
d'une erreur de bruit de fond
valide pour l'analyte [nom de
l'analyte]. L'erreur RMS de f.f
était supérieure au maximum
de f.f.*
* Remarque : Avec l'erreur
« 5016 », le « Résultat du
test » indique « Non valide » et
non pas le terme « Erreur ».
136
Causes possibles
Survient généralement
lorsqu'un signal de
fluorescence est si élevé
qu'il déborde dans un autre
canal et entraîne le passage
du deuxième signal dans la
courbe négative.
L'erreur peut également être
due aux causes suivantes :
● En lien avec l'échantillon
● En lien avec le module
● Liée à la cartouche
La valeur quantitative de base
ou la valeur quantitative est
trop élevée pour être affichée.
La valeur quantitative est
inférieure à 0,01.
Pente élevée dans la région du
bruit de fond optique.
Erreur RMS élevée dans la
région du bruit de fond.
Système GeneXpert
Solution
Consultez la notice d'utilisation pour les
procédures spécifiques de répétition du
test.
Répétez le test en utilisant une nouvelle
cartouche et en suivant la notice
d'utilisation. Si l'erreur se reproduit,
contactez
le Support Technique de Cepheid.
Si possible, relevez les informations
suivantes pour le dépannage : nom du
test, numéro de lot de la cartouche,
numéro de série de la cartouche et
numéro(s) de série du module pour la ou
les erreurs.
Si l'erreur se reproduit, contactez le
support technique de Cepheid.
Si l'erreur se reproduit, contactez le
support technique de Cepheid.
Répétez le test en utilisant une nouvelle
cartouche et en suivant la notice
d'utilisation.
Si l'erreur se reproduit, contactez le
support technique de Cepheid. Si
possible, relevez les informations
suivantes pour le dépannage : Nom
du test, numéro de lot de la cartouche,
numéro de série de la cartouche et
numéro(s) de série du module pour la ou
les erreurs.
Répétez le test en utilisant une nouvelle
cartouche et en suivant la notice
d'utilisation.
Si l'erreur se reproduit, contactez le
support technique de Cepheid. Si
possible, relevez les informations
suivantes pour le dépannage : Nom
du test, numéro de lot de la cartouche,
numéro de série de la cartouche et
numéro(s) de série du module pour la ou
les erreurs.
®
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023
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