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Problème
Impossible de créer un test.
Impossible de démarrer le test.
12.3 Messages d'erreur
Erreurs d'exécution
Le tableau ci-dessous répertorie les erreurs susceptibles de survenir au cours d'un test
qui n'a pas été interrompu. Même si le système a pu terminer le test et enregistrer les
résultats, certaines erreurs non critiques se sont produites et requièrent une attention. Pour
contacter le support technique de Cepheid, consultez la section Support Technique dans le
chapitre Introduction pour obtenir les coordonnées nécessaires.
Code
Message d'erreur
d'erreur
®
Système GeneXpert
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023
Cause possible
Les modules ne sont pas disponibles.
Aucun test n'est sélectionné.
Module non étalonné pour les
rapporteurs utilisés pour le test.
La température ambiante du module
est supérieure à 55 °C.
Rapporteurs non conformes à
l'étalonnage.
Tableau 2. Erreurs survenues au cours d'un test non interrompu
Causes possibles
12 Dépannage du système
Solution
Vérifiez que le test est sélectionné.
Effectuez l'étalonnage avec des
fluorochromes de test.
Vérifiez que les modules ne sont pas
désactivés.
Vérifiez la température des modules
sur l'écran Maintenance. Si la
température ambiante de la pièce
est comprise dans la plage de
température recommandée, mais
que la température du module est
supérieure à 55 °C, contactez le
service du support technique de
Cepheid.
Vérifiez les rapporteurs de module sur
la fenêtre de maintenance :
● Les rapporteurs du test sont
présents.
● L'état de l'étalonnage est valide.
Solution
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