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Code
Message d'erreur
d'erreur
2008
La lecture de la pression de la
seringue de f.f PSI dépasse la
limite du protocole de f.f PSI,
n° de commande [Le numéro
de ligne de commande dans
l'ADF]
(f.f est une valeur affichée par
le logiciel. Cette valeur peut
varier.)
2009
La lecture de la pression
de la seringue de f.f PSI
est inférieure à la limite du
protocole de f.f PSI, n° de
commande [Le numéro de
ligne de commande dans
l'ADF]
(f.f est une valeur affichée par
le logiciel. Cette valeur peut
varier.)
2012
Un mouvement inadéquat de
la valve vers la position n a été
détecté. La valve s'est arrêtée
à la position m.
(n et m sont des valeurs
affichées par le logiciel. Ces
valeurs peuvent varier.)
2014
La mesure numérique de
la température de n pour la
thermistance A/la thermistance
B/la thermistance ambiante/
la thermistance optique n'est
pas comprise dans la plage
acceptable comprise entre m1
et m2.
(n, m1 et m2 sont des valeurs
de température affichées par
le logiciel. Ces valeurs peuvent
varier.)
2016
Le système n'est pas parvenu
à trouver la position initiale de
la valve.
®
Système GeneXpert
avec écran tactile Cepheid OS version 2.1
303-1468-FR, Rév. A
Octobre 2023
Causes possibles
Un ou plusieurs des éléments
suivants peuvent avoir
provoqué cette erreur :
● Filtre encrassé par des
débris provenant de
l'échantillon.
● Défaillance du capteur de
pression.
Le filtre est encrassé.
Un composant du moteur de la
valve est défaillant.
L'unité chauffante A/l'unité
chauffante B/la thermistance
du bloc optique du module est
défaillante.
Le capteur de position de la
valve est défaillant.
12 Dépannage du système
Solution
Essayez une ou plusieurs des solutions
suivantes :
● Testez à nouveau l'échantillon
conformément à la notice d'utilisation
en utilisant une nouvelle cartouche.
● Analyser une nouvelle cartouche avec
uniquement la matrice [sans ajouter
d'échantillon de patient] (par ex.,
ajouter uniquement à la cartouche
'réactif échantillon' ou 'milieu de
transport pour échantillons', le cas
échéant).
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid. Si possible,
relever le nom du test, le numéro de lot
de la cartouche, le type d'échantillon, le
numéro de série de la cartouche et des
informations sur le prélèvement pour le
dépannage.
Essayez une ou plusieurs des solutions
suivantes :
● Utilisez une nouvelle cartouche.
● Utilisez une cartouche contenant un
tampon uniquement.
Si l'erreur persiste, contactez le support
technique de Cepheid.
Utilisez une nouvelle cartouche. Si l'erreur
persiste, contactez le support technique
de Cepheid.
Vérifiez les points suivants :
● La température ambiante.
● La température interne de l'instrument.
● Dégagement de 5 cm.
● Si les températures ambiante et
interne sont comprises dans la plage
acceptable et que le message d'erreur
continue à s'afficher, contactez le
support technique de Cepheid.
Effectuez un autotest et réessayez
avec une autre cartouche. Si l'erreur
persiste, contactez le support technique
de Cepheid.
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