La disponibilité ou non-disponibilité de
R
Mercedes me connect
Si l'appel d'urgence a été lancé manuelle‐
R
ment ou automatiquement
L'heure de l'accident
R
La langue paramétrée dans le système multi‐
R
média
Les données transmises sont de l'information
sur le véhicule. Si vous avez des questions sur la
collecte, l'utilisation et le partage de données du
système eCall, veuillez communiquer avec le
centre d'assistance client de MBUSA au 800-
FOR-MERC.
Au Canada, veuillez communiquer avec le centre
d'assistance client de MBC au 1-800-387-0100.
Les demandes des clients au sujet des rensei‐
gnements visés doivent être transmises par les
mêmes canaux.
Afin d'obtenir davantage de précisions sur l'acci‐
dent, les mesures suivantes peuvent être prises
jusqu'à une heure après le lancement de l'appel
d'urgence:
L'emplacement actuel du véhicule peut être
R
déterminé.
Une connexion vocale avec les occupants du
R
véhicule peut être établie.
Système multimédia MBUX 343