Mercedes-Benz Classe S 2021 Notice D'utilisation page 339

% Si vous sélectionnez Plus tard après l'affi‐
chage du message de maintenance, le mes‐
sage est masqué, puis s'affiche de nouveau
ultérieurement.
Données transmises pendant l'appel
Mercedes me
Lorsque vous lancez un appel de service via
Mercedes me connect, des données sont trans‐
mises pour permettre d'obtenir des conseils
ciblés et un service sans accrocs.
Les conditions suivantes doivent être remplies
pour la transmission des données:
Le contact est mis.
R
La technologie de transmission des données
R
requise est prise en charge par l'opérateur
de téléphonie mobile.
Une qualité suffisante du réseau de télépho‐
R
nie mobile est garantie.
La transmission en plusieurs étapes dépend des
facteurs suivants:
Raison de l'appel
R
Technologie de transmission de téléphonie
R
mobile disponible
Services Mercedes me connect activés
R
Services sélectionnés dans le système de
R
dialogue vocal
Transmission des données lorsque les servi‐
ces Mercedes me connect ne sont pas acti‐
vés
Lorsqu'aucun service Mercedes me connect
n'est activé, les données suivantes sont transmi‐
ses:
Numéro d'identification du véhicule
R
Heure de l'appel
R
Raison de l'appel
R
Confirmation de la demande de protection
R
des données
Code pays du véhicule
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Numéro d'appel de la plateforme de commu‐
R
nication montée dans le véhicule
Système multimédia MBUX 337
Lorsqu'un appel pour convenir d'un rendez-vous
de maintenance a été lancé par l'intermédiaire
du rappel de maintenance, les données supplé‐
mentaires suivantes sont transmises:
Distance actuelle parcourue et données de
R
maintenance
Lorsqu'un appel a été lancé par l'intermédiaire
du système multimédia suite à la détection d'un
accident ou d'une panne, les données supplé‐
mentaires suivantes sont transmises:
Distance actuelle parcourue et données de
R
maintenance
Position actuelle du véhicule
R
Si vous avez sélectionné l'assistance en cas
d'accident et de panne via le système de dialo‐
gue vocal, les données suivantes du véhicule
peuvent, en outre, être réclamées par le Centre
d'Appels Clients Mercedes-Benz:
Position actuelle du véhicule
R
Traitement des données
Les données transmises dans le cadre de l'appel
sont effacées des systèmes de transmission une
fois l'appel terminé, dans la mesure où elles ne