Appel Pour Obtenir De L'aide - Hummer H3 2009 Guide Du Propriétaire

7-8 Information du centre d'assistance à la clientèle

Appel pour obtenir de l'aide

Lors de l'appel à l'assistance
routière, avoir les informations
suivantes à portée de main :
•
Nom, adresse du domicile,
et numéro de téléphone du
domicile
•
Numéro de téléphone de
l'emplacement d'où est effectué
l'appel
•
Emplacement du véhicule
•
Modèle, année, couleur et
numéro d'immatriculation
du véhicule
•
Kilométrage, Numéro
d'identification du véhicule (NIV)
et date de livraison du véhicule
•
Description du problème
Couverture
Les services sont fournis jusqu'à
5 ans/160 000 km (100 000 milles),
selon la première éventualité.
Aux États-Unis, toute personne
conduisant le véhicule est couverte.
Au Canada, une personne
conduisant le véhicule sans la
permission du propriétaire n'est
pas couverte.
L'assistance routière ne fait pas
partie de la garantie limitée de
véhicule neuf. HUMMER et la
General Motors du Canada Limitée
se réservent le droit de modifier ou
d'annuler le programme d'assistance
routière à tout moment sans préavis.
HUMMER et General Motors du
Canada Limitée se réservent le droit
de limiter leurs services ou paiement
à un propriétaire ou conducteur
lorsqu'ils décident que des
demandes sont émises trop souvent
ou que le même type de demande
est émis à plusieurs reprises.
Services fournis
•
Approvisionnement de
secours en carburant :
Approvisionnement en quantité
suffisante de carburant pour
atteindre la station-service la
plus proche.
•
Service de déverrouillage :
Ce service permet de
déverrouiller le véhicule si
vous êtes bloqué à l'extérieur.
Un déverrouillage à distance
est possible si vous avez
un abonnement OnStar
Pour des raisons de sécurité,
le conducteur doit s'identifier
avant que ce service ne
soit exécuté.
•
Remorquage de secours sur
route ouverte ou autoroute :
Remorquage jusqu'au
concessionnaire HUMMER le
plus proche pour un service sous
garantie ou en cas d'accident
à la suite duquel le véhicule ne
peut être conduit.
MD
.