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Manuel d'entretien
Les médecins et les techniciens de maintenance peuvent utiliser l'outil d'entretien pour gérer et
entretenir les produits Welch Allyn pris en charge. Vous pouvez utiliser l'outil d'entretien pour :
Examiner les informations sur l'appareil. Lorsque l'outil d'entretien est connecté à l'appareil,
•
il répertorie les modules installés, les versions installées du micrologiciel et du matériel, les
informations sur la garantie et la réparation, l'état et l'historique de l'utilisation.
Recevoir des notifications si une maintenance périodique est requise. L'outil d'entretien
•
peut vous aider à gérer et à tenir à jour votre inventaire complet de produits Welch Allyn pris
en charge. Grâce à la fonction d'entretien à distance, l'outil d'entretien peut se connecter au
service clientèle Welch Allyn. Ainsi, vous pouvez recevoir automatiquement des mises à niveau
de micrologiciel et de fonctionnalités pour vos produits pris en charge, y compris des mises à
niveau logicielles pour l'outil d'entretien.
Installer les mises à jour et les mises à niveau. L'outil d'entretien peut lire la version du
•
micrologiciel pour chaque module et vérifier les mises à jour ou les mises à niveau disponibles.
•
Créer une liste de travail. La liste de travail procure des informations sur les tâches
d'entretien, aussi appelées « ordres d'exécution », à réaliser sur vos appareils. Les ordres
d'exécution peuvent concerner des étalonnages périodiques, des mises à niveau ou des
installations de licence.
Planifier une maintenance périodique. Vous pouvez utiliser l'outil d'entretien pour définir la
•
périodicité de l'entretien de chaque appareil faisant l'objet d'une maintenance.
•
Afficher et enregistrer des journaux. Vous pouvez télécharger et enregistrer des fichiers
journaux depuis l'appareil à des fins d'analyse pour contribuer au diagnostic et à l'identification
des problèmes signalés.
•
Créer des comptes utilisateur. Les administrateurs peuvent créer des comptes utilisateur et
définir des niveaux d'autorisation pour contrôler l'accès aux fonctionnalités. Ainsi, ils peuvent
permettre à un groupe d'effectuer des tâches administratives et à un autre groupe de réaliser
des tâches d'entretien. La restriction des droits d'accès empêche le recours à l'outil d'entretien
pour apporter des modifications non autorisées sur un appareil connecté.
Effectuer une vérification fonctionnelle et un étalonnage. L'outil d'entretien peut contrôler
•
tous les appareils nécessitant un étalonnage et les étalonner en fonction des spécifications
conceptuelles, le cas échéant. Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge pour tous les
produits et nécessite l'outil d'entretien, édition Gold, pour chaque produit concerné.
•
Récupérer les données des appareils. Dans les rares cas où un appareil ne peut plus
démarrer à cause d'un micrologiciel corrompu, l'outil d'entretien peut connecter l'appareil à
l'assistance technique Welch Allyn pour réinstaller le micrologiciel.
•
Extensible. Le logiciel de l'outil d'entretien accepte les nouveaux plug-ins pour prendre en
charge les futurs produits Welch Allyn.
Certaines fonctionnalités sont activées pour n'importe quel utilisateur (édition sans licence
standard). D'autres fonctionnalités nécessitent des privilèges ou un contrat de maintenance Welch
Allyn (édition Gold). Si vous avez besoin d'assistance Gold pour un produit Welch Allyn, veuillez
contacter l'assistance technique Welch Allyn.
REMARQUE Pour que l'Outil d'entretien Welch Allyn prenne en
charge les mises à jour et les mises à niveau, ajustez les paramètres
de votre pare-feu pour permettre l'accès à l'adresse IP
169.254.10.10 (le serveur d'alimentation local pour le processus de
mise à niveau logicielle).
Présentation 21
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