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Configuration du logiciel d'entretien
Composant d'entretien
Welch Allyn installé
Outil d'entretien Welch Allyn
(via le service Windows
appelé PartnerConnect)
Logiciel PartnerConnect
Serveur Connex
(via le service Windows
appelé PartnerConnect)
Hôte Teamviewer
Centre de service (Service
hub) Welch Allyn
Nom du domaine du réseau
sortant requis
IP address (Adresse IP)
Port
servicehub.iot.hillrom.com/
IP : 52.224.38.138
Port HTTP/HTTPS : 443
IP : 12.38.86.181
Port TCP : 5094
servicehub.iot.hillrom.com
IP : 52.224.38.138
Port HTTP/HTTPS : 443
partnerconnect.iot.hillrom.com
IP : 52.224.38.138
Port HTTP/HTTPS : 443
servicehub.iot.hillrom.com
IP : plusieurs en fonction de
l'emplacement géographique
Port TCP par défaut : 80/443
(peut être configuré pour utiliser le
port TCP 5938)
servicehub.iot.hillrom.com
IP : 40.76.153.225 (entrant)
IP : 52.224.38.138 (sortant)
Port HTTP/HTTPS : 443
Description de la fonction
d'entretien
Entrant : utilisé par les clients pour recevoir
les mises à niveau du logiciel/micrologiciel
de l'appareil.
Sortant : utilisé par les clients pour envoyer
des informations sur l'entretien de l'appareil.
Permet d'activer l'outil d'entretien et
d'activer les licences des fonctions de
l'appareil.
(Cette adresse IP ne répond pas au « ping ».)
Utilisé par les clients pour recevoir de la part
de Cumulocity les mises à niveau du
logiciel/micrologiciel de l'appareil.
Entrant : utilisé par les clients pour recevoir
les mises à niveau du logiciel/micrologiciel
de l'appareil.
Sortant : utilisé par les clients pour envoyer
des informations sur l'entretien de l'appareil.
Utilisé par le personnel d'entretien
Welch Allyn pour accéder à la machine d'un
client (avec son consentement/autorisation)
afin de résoudre les problèmes de l'appareil.
Utilisé par les clients pour afficher l'état de
leurs appareils et déployer les mises à
niveau du micrologiciel et les configurations
des appareils. Un compte doit être créé au
préalable pour le portail.
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