Moulinex I Companion Touch XL Mode D'emploi page 29

PROBLÈMES
La sécurité de verrouillage
du couvercle est restée
active (tige sortie) et elle
ne permet pas de verrouiller
le couvercle.
Message d'erreur SECU
Message d'erreur ERR39
Message d'erreur SECU
Message d'erreur SECU
ERR21, ERR22
ERR 31
ERR35
ERR37, ERR03, ERR01
ERR23
ERR02, ERR30
Affichage
Affichage
UI-1, UI-3
UI-2, UI-4, UI-5, UI-6
Un message d'erreur
s'affiche à l'écran
ERR34
CAUSES
L'appareil a été éteint en-cours de
recette en basculant l'interrupteur
I/O sur O ou simplement débranché
en-cours de recette.
Rotor bloqué
Surchauffe bol
Surchauffe moteur
Instabilité du robot
Votre companion a eu un coup
de chaud...
Verrouillage du couvercle
impossible
Votre companion est dans les
choux...
Votre companion est dans les choux...
Votre companion a eu un gros
coup de chaud...
Problème de connexion
Le produit n'est pas connecté au wifi
Le produit est en cours de
connexion au wifi
Votre produit a du mal à charger
certaines données en wifi
Votre produit a du mal à récupérer
certaines données locales ou wifi
La résistance chauffante ne
fonctionne pas.
Il suffit de basculer l'interrupteur I/O sur I
pour réinitialiser le robot et donc la sécurité
de verrouillage du couvercle, la tige va
automatiquement reprendre sa position
d'origine, vous pouvez maintenant verrouiller
le couvercle.
Videz le bol, laissez le refroidir et
réessayez. Si le problème persiste,
contactez le service après vente.
Il a besoin d'une petite pause... Laissez
refroidir le bol. Si le problème persiste,
contactez le service après vente
Laissez refroidir le robot 30min et
diminuez la quantité dans le bol.
Le robot s'est arrêté car il a détecté une
instabilité. Essayez de diminuer la
quantité dans le bol
Veuillez débrancher votre appareil et
contacter le service après vente
Veuillez contacter le service après vente
Il a besoin d'une petite pause...
Débranchez et rebranchez votre appareil.
Si le problème persiste, contactez votre
centre SAV.
Veuillez contacter le service après vente
Veuillez contacter le service après vente
Votre Companion n'arrive pas à
communiquer en wifi... Débranchez et
rebranchez votre appareil. Si le problème
persiste, contactez votre centre SAV.
Vérifiez votre réseau wifi ou Débranchez et
rebranchez votre appareil. Si le problème
persiste, contactez votre centre SAV.
Patientez jusqu'à l'affichage du logo
Si le problème est récurrent le signal
wifi que vous recevez est peut-être trop
faible. Vous pouvez essayer de rapprocher
votre produit et votre box ou installer un
répéteur wifi à proximité de votre produit
pour améliorer la qualité du signal wifi.
Si votre produit n'est pas connecté vous
pouvez essayer de le connecter et de lancer
une synchronisation des données. Si votre
produit est connecté essayez d'améliorer la
qualité du signal (voir ligne précédente)
Vérifiez que les broches d'alimentations sous
le bol ne sont pas encrassées. Si c'est le cas,
nettoyez-les et réessayez.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez
un centre agréé.
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SOLUTIONS
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