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Chapitre 8 Commandes de menu du téléphone logiciel IP Avaya 2050
Utilisation du menu Édition
Dans le menu Édition, vous pouvez sélectionner l'une des commandes suivantes :
•
Copier : permet de copier le contenu de la fenêtre pour l'utiliser dans d'autres applications.
•
Coller : permet de coller des numéros de téléphone ou toute autre chaîne de caractères pouvant
être saisie depuis d'autres applications.
•
Mode d'entrée : permet de sélectionner la méthode utilisée par l'application pour interpréter
les entrées du clavier. Les trois méthodes sont les suivantes :
— Numérique : le téléphone logiciel Avaya 2050 IP Softphone interprète les caractères du
clavier (par exemple, un numéro 1-800) comme des chiffres de numérotation uniques.
— Alphabétique : sélectionnez les touches alphabétiques et le téléphone logiciel IP Avaya
2050 interprète chaque caractère du clavier comme un nombre multiple. Vous pouvez
par exemple utiliser cette option lorsque vous saisissez un nom dans un répertoire réseau,
dans lequel l'algorithme interprète le caractère « B », par exemple, comme « 2 2 ».
Lorsque le mode alphabétique est sélectionné, l'application interprète le nom « Bob »
comme « 2 2 pause 6 6 6 pause 2 2 pause ».
— Natif : le téléphone logiciel IP Avaya 2050 interprète les caractères alphabétiques comme
des caractères ASCII. Nécessite une prise en charge du serveur (cet élément est
normalement grisé).
Utilisation du menu Touches
Dans le menu Touches, vous pouvez sélectionner l'une des commandes suivantes :
•
Casque/Combiné : permet de répondre à un appel entrant ou d'obtenir une tonalité afin
de passer un appel.
•
Mains libres : permet de sélectionner une réponse ou de passer un appel en utilisant
le haut-parleur mains libres. Pour régler le haut-parleur souhaité, sélectionnez Fichier >
Paramètres > Périphériques de son. Sous « Mains libres/Sonnerie/Périphérique de recherche »,
sélectionnez votre Haut-parleur dans la liste des haut-parleurs.
•
Réponse : permet de répondre à un appel entrant ou d'obtenir une tonalité.
•
Déconnexion : permet de mettre fin à un appel.
•
Garde : permet de mettre un appel actif en attente.
•
Discrétion : permet de couper le son sur un appel. Vous pouvez entendre votre correspondant,
mais lui ne vous entend pas.
•
Envoyer : permet de confirmer les sélections de menu et de conclure les séquences de saisies.
•
Fonctions : permet d'afficher une liste des fonctions disponibles prises en charge par le serveur.
•
Macros : à partir du menu des macros, sélectionnez la macro que vous souhaitez composer.
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