Page 1
IP Office 4.0 Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Page 2
Avis de non responsabilité concernant les liens Avaya Inc. n’est pas responsable du contenu ou de la fiabilité des sites Web pour lesquels un lien apparaît dans la présente documentation et Avaya ne cautionne pas nécessairement les produits, les services ou les informations qui y sont décrits ou proposés.
Ne pas déranger............................14 Rappeler ..............................15 Parcage d'appels ............................15 Messagerie vocale............................ 16 Appel privé..............................16 Codes de fonction par défaut ........................17 Index............................19 Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page iii IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Ce guide couvre l’utilisation des téléphones 2402 et 5402 sur IP Office. Ces deux téléphones sont semblables, à la différence que le 5402 n'est pris en charge que sur IP Office alors que le 2402 est pris en charge par toute une gamme de systèmes de téléphonie Avaya.
Page 6
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 4. Touches de traitement des appels : • METTRE EN ATTENTE : Touche rouge utilisée pour mettre un appel en attente. • TRANSFERT : Transfère un appel vers un autre poste. • CONFÉRENCE : Touche qui permet d’établir des conférences téléphoniques entre plusieurs personnes.
Reportez-vous à la rubrique Introduction des fonctions système pour plus d'informations sur les fonctions système auxquelles vous pouvez toujours accéder vous-mêmes en composant des codes de fonction. Par exemple, Pour écouter votre messagerie vocale, composez *17. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 3 IP Office 4.0...
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Connexion Votre administrateur a créé votre configuration initiale afin que vous soyez automatiquement connecté à votre poste d'accueil. Cependant, il se peut que vous deviez vous connecter pour les raisons suivantes : • Connexion forcée - si votre configuration ne permet pas de vous connecter automatiquement à...
Remarque • Bien qu'il soit possible d'effectuer des appels à partir d'un poste marqué Aucun utilisateur, en général, il est impossible d'y recevoir des appels. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 5 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 L’écran Téléphone verrouillé : Appels internes uniquement. Renvoi d’appel activé : Consultez la section Renvoi d'appel. Groupe d’appels entrants : Vous pouvez activer / désactiver votre appartenance au groupe. Ne Pas Déranger activé : Consultez la section Ne Pas Déranger.
Pour effectuer un appel à l'aide du combiné : 1. Décrocher le casque. 2. Composez le numéro de téléphone de la personne à contacter, sans oublier les codes d'appel sortant. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 7 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Pour effectuer un appel à l'aide du haut-parleur : 1. Appuyez sur la touche Haut-parleur. 2. Composez le numéro de téléphone de la personne à contacter, sans oublier les codes d'appel sortant. Pour plus d'informations, voir Haut-parleur.
Secret. Le voyant à côté de Secret s'allume. 2. Pour l'éteindre, appuyez à nouveau sur la touche Secret. Le voyant à côté de Secret s'éteint. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 9 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Mise en attente Vous pouvez mettre un appel en attente afin de trouver des informations ou pour répondre à un autre appel. Si un deuxième appel se présente, vous entendrez une sonnerie brève et le symbole clignotant apparaîtra en regard de la touche d'affichage d'appel.
» contient de nouveaux messages. Remarque • Le voyant clignote également lorsque le téléphone sonne, que vous ayez de nouveaux messages en attente ou pas. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 11 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
• Pour annuler tous les renvois, composez *00. Remarque • L'annulation de tous les renvois annulera également les Renvois temporaires que vous avez définis. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 13 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Dévier des appels Cette fonction vous permet d'acheminer vos appels vers un autre poste grâce à la fonction Renvoi temporaire. Contrairement à la fonction Renvoi, Renvoi temporaire permet uniquement de dévier les appels vers un autre poste interne sur le même IP Office.
2010. Remarque • Il est possible de paramétrer des touches de fonction pour parquer un appel et le reprendre. Contactez votre administrateur si nécessaire. Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 15 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Messagerie vocale La Messagerie vocale peut être activée pour permettre aux appelants de vous laisser des messages lorsque vous êtes en vacances, loin de votre bureau ou en ligne avec un autre appel. Les messages vocaux peuvent être récupérés en interne ou externe via n'importe quel téléphone.
Numéro transfert si occupé Intercepter tous les appels *70*N# Composer poste physique par numéro Intercepter un appel de groupe *71*N# Composer poste physique par ID Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 17 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
........17 touches d'affichage d'appels........3 connexion..............4 Transfert..............10 écran ................6 volume ...............1 effacer un appel ............8 effectuer des appels ..........7, 8 fonctions du système ...........3, 13 Manuel de l’utilisateur 2402 et 5402 Page 19 IP Office 4.0 15-601057 Version 12 (29.01.2007)
Page 24
; leur application à une commande ou à un contrat particulier doit au préalable faire l’objet d’une confirmation écrite expresse de la part d’Avaya. La société se réserve le droit de modifier ou de rectifier à sa convenance le contenu de ce guide. La publication des informations de ce document n’implique pas de dérogation en matière de...