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Chapitre 1
Présentation du téléphone logiciel IP Avaya 2050
Le téléphone logiciel IP Avaya 2050 est une application téléphonique de bureau permettant
de passer et de recevoir des appels depuis un ordinateur. À l'aide d'un casque ou d'un combiné
connecté à votre ordinateur, vous pouvez contrôler vos appels en un clic de souris, depuis
votre clavier ou à l'aide de l'adaptateur audio USB.
Conçu pour fonctionner avec les systèmes téléphoniques IP, le téléphone logiciel Avaya 2050
offre des services Voix sur IP (VoIP) à l'aide d'un serveur téléphonique et de votre réseau
local (LAN) ou de votre réseau étendu (WAN).
Le serveur qui prend en charge votre téléphone logiciel Avaya 2050 détermine les fonctions
auxquelles vous pouvez accéder, telles que Conférence, Transfert et Renvoi.
Fonctions
Le téléphone logiciel IP 2050 est doté des fonctions suivantes :
•
Douze touches de fonction définies par l'utilisateur : six touches de ligne programmables
•
(DN)/de fonction (auto-libellées) et six touches de ligne/fonction accessibles avec
la touche Majuscules.
•
Quatre touches programmables donnant accès à un maximum de 10 fonctions
•
Affichage de quatre lignes
•
Fonctionnalités de répertoire stockées localement sur votre ordinateur ou liées aux répertoires
externes, comme les logiciels de gestion de contacts LDAP (Lightweight Directory Access
Protocol), Microsoft Outlook et WAB (Windows Address Book)
•
Numérotation directe en un clic de souris depuis plusieurs fenêtres et applications
•
Cinq touches fixes spécialisées :
— Répertoire
— Boîte de réception (Message)
— Inversion (Boîte d'envoi)
— Services
— Extension
•
Touches dédiées au traitement d'appels :
— Garde
— Déconnexion
— Réponse
— Volume
— Discrétion
— Navigation
— Message en attente
Guide d'utilisation du téléphone logiciel IP Avaya 2050
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