KLAGERET OG UDVIDET GARANTI
Gælder over hele verden for
STOKKE® BEAT™, herefter
benævnt p r oduktet.
REKLAMATIONSRET
Kunden har reklamationsret i henhold til den
til enhver tid gældende brugerbeskyttelses-
lovgivningen, Denne lovgivning kan variere
fra land til land.
Generelt yder STOKKE AS ikke yderligere ret-
tigheder udover dem, der er stipuleret af den
enhver tid gældende l o vgivning, skønt der
henvises til den «Udvidede Garanti» beskrevet
nedenfor. De rettighedheder, kunden ifølge
den til enhver tid gældende forbrugerbeskyt- er blevet leveret fra STOKKE og er beregnet • Forbeholde sig retten til at levere et erstat-
telseslovgivning har, er et supplement til den
«Udvidede Garanti» og påvirkes ikke heraf.
STOKKES «UDVIDEDE GARANTI»
Me n STOKKE AS, Box 707, N-6001 Ålesu nd ,
N o rge, yder en "udvidet garanti" til kunder,
der registrerer deres produkt i vores garanti-
database. Det kan gøres via vores hjemmesi-
de www.stokkewarranty.com. Efter registre-
ring vil der blive udstedt et garantibevis, som
se nd es til ku nd e n elektro n isk (e-mail) eller
med almindelig post.
Registrering i Garanti-data b asen b erettiger
ejeren til en «Udvidet Garanti» som følger:
• 3-å r s ga r anti mod alle fabrikationsfejl ved
produktet.
De n «Udvidede Gara n ti» gælder også, h vis
produktet er modtaget som gave eller er købt
b rugt. S om følge heraf kan den «Udvidede
Garanti» bringes i anvendelse af hvem der end
måtte være pro du ktets ejer til hver en ti d ,
inden for garantiperioden og afhængigt af at
garantibeviset fremvises af ejeren.
STOKKEs «Udvidede Garanti» er
betinget af følgende:
• Normalt brug.
• At produktet kun har været brugt til det for- rere den defekte del eller produktet i dets
mål, produktet er beregnet til.
• A t p r o duktet har gennemgået al m indelig
vedligeholdelse som beskrevet i vedlige-
holdelses-/brugsvejledningen.
• Når den «Udvidede Garanti» bringes i anven-
delse, skal garantibeviset fremvises sammen
med den originale datomærkede bon. Dette
gælder også for alle sekundære eller efterføl
gende ejere.
• At pro du ktet optræ d er i original stan d .
Herunder, at de eneste dele der er anvendt
til brug på eller sammen med produktet.
• A lle afvigelser herfra kræver f o rudgående
samtykke fra STOKKE.
• At produktets serienummer ikke er blevet
ødelagt eller fjernet.
STOKKEs «Udvidede Garanti»
dække r ikke:
• Problemer som følge af normal udvikling i
de dele, der udgør p r o duktet (f.eks. farve-
ændringer så vel som slitage).
• Problemer som følge af mindre materialefor-
skelle (f.eks. farveforskelle på dele).
• Problemer som f ø lge af vol d somme i nd -
virninger fra eksterne kilder som sol/lys,
temperatur, fugtighed, miljøforurening, etc.
• Skader o pstået ved uheld - f.eks. at n o get
er stødt ind i produktet eller en person har
væltet produktet ved at støde ind i det. Det
samme gør sig gældende, hvis produktet har
været overbelastet, f.eks. med hensyn til den
vægt det har været udsat for.
• Skader påført produktet via ekstern indvirk-
n i n g, for eksempel n år pro d uktet fragtes
som bagage.
• F ø lgeskader, for eksempel skader påf ø rt
personer og/eller genstande af enhver art.
• Hvis produktet er blevet udstyret med nogen
former for tilbehør, som ikke er leveret af
Stokke, vil den «Udvidede Garanti» bortfalde.
• Den «Udvidede Garanti» vil ikke dække
tilbeh ø r, som er k ø bt eller leveret sam-
men me d pro du ktet, eller på et senere
tidspunkt.
Under den «Udvidede Garanti» vil
STOKKE:
• Udskifte eller – efter STOKKES skøn – repa-
helhed (om nødvendigt), forudsat at pro-
duktet afleeres til en forhandler.
• Dække normale transportomkostninger for
alle udskiftningsdele/-produkter fra STOKKE
til den f o rhandler, hv o r p r o duktet er kø b t.
Gara n tibeti n gelser n e dækker ikke købers
eventuelle rejseomkostninger.
• Forbeholde sig retten til at udskifte, på det
tids p unkt hv o r garantien b ringes i anven-
delse, defekte dele med dele af nogenlunde
samme type.
ningsprodukt i de tilfælde, hvor det relevante
produkt ikke længere fremstilles på det tids-
punkt, hvor garantien bringes i anvendelse.
Sådanne produkter skal være af tilsvarende
kvalitet og værdi.
Sådan bringes den «Udvidede Garanti»
i anvendelse:
Generelt skal alle henvendelser, der har med
den «Udvidede Garanti» at gøre, rettes til den
forhandler, hvor produktet er købt. Sådanne
henvendelser skal rettes så hurtigt som muligt
efter fejle n er op d aget og skal le d sages af
garantibeviset samt den originale bon.
Dokumentation/bevis, der bekræfter fabriks-
fejlen, skal fremlægges, som regel ved at brin-
ge produktet tilbage til forhandleren, eller på
a nd e n vis fremlægges til i n spektio n af for-
han d leren eller en salgsrepræsentant fra
STOKKE.
Hvis forhandleren eller salgsrepræsentanten
fra STOKKE konstaterer, at skaden skyldes en
fa b riksfejl, vil den b live ud b edret i o verens-
stemmelse med ovenstående bestemmelser.
9
DK