PRÁVO NA REKLAMÁCIU A PREDĹŽENÁ ZÁRUKA
Platí na celom svete vo vzťahu k výrob-
ku STOKKE® BEAT™, ktorý sa v
ďalšom texte označuje ako vý r obok.
PRÁVO NA REKLAMÁCIU
Zákaz n ík m á právo n a rekla m áciu v z m ysle
platnej legislatívy týkajúcej sa ochrany zákaz-
níka, pričom táto legislatíva sa môže v jednot-
livých krajinách líšiť.
Spoločnosť STOKKE AS vo všeobecnosti neza-
ručuje žiadne d o dat o čné p ráva mim o tých,
ktoré vyplývajú z príslušnej platnej legislatívy,
aj keď je n ižšie opísa n á „Pre d ĺže n á záruka".
Práva zákazníka v z m ysle p latnej legislatívy
týkajúcej sa ochrany zákazníka sú totiž doda-
toč n é k tým, ktoré vyplývajú z „Pre d ĺže n ej
záruky", a nie sú nimi ovplyvňované.
„PREDĹŽENÁ ZÁRUKA" SPOLOČNOSTI
STOKKE
Spoločnosť STOKKE AS, Box 707, N-6001
Å lesund, N ó rsk o , však po skytne „Predĺženú
záruku" zákazníkom, ktorí si zaregistrujú výro-
bok v našej d atabáze zár u k. Registrácia je
možná prostredníctvom našej webovej strán-
ky
www.st o kkewarranty.c om
. P o registrácii
b ude zákazník o vi vydaný záručný list, kt o rý
mu pošleme buď elektronicky (e-mailom),
alebo bežnou poštou.
Registrácia v databáze záruk oprávňuje vlast- • Zmeny spôsobené extrémnym vplyvom STOKKE treba predložiť dokumentáciu alebo
níka na túto „Predĺženú záruku":
• 3-ročn á záruka na akékoľvek výrobné chyby
výrobku.
„Predĺžená záruka" platí aj vtedy, keď bol výro-
bok prijatý ako darček alebo kúpený od pred-
chá d zaj ú ceho majiteľa. Preto môže byť
„Predĺžená záruka" uplatňovaná v rámci záruč-
nej d oby kýmkoľvek, pričom ale m u sí byť
predložený záručný list.
„Predĺžená záruka" spoločnosti STOKKE
je podmienená týmito faktormi:
• Výrobok bol používaný normálne.
• Výrobok bol používaný len na také účely, na
ktoré je určený.
• Výrobok bol bežne udržiavaný podľa návodu
na používanie/údržbu.
• Pri uplatňovaní „Predĺženej záruky" musí byť
predložený záručný list spolu s originálnym
potvrdením o kúpe, opečiatkovaným dátu-
- mom kú p y. T o t o p latí aj p re akéh o k o ľvek
druhoradého alebo nasledovného vlastníka.
• Výrobok by mal byť v originálnom stave
ob sahujúc i b a tie časti, kt o ré bo li d o dané
spoločnosťou STOKKE a sú určené pre tento
výrobok alebo na používanie spolu s týmto
výrobko m . Na akékoľvek úpravy, ktoré by
neovplyvnili túto záruku, je potrebný písom-
ný súhlas spoločnosti STOKKE.
• Séri o vé čísl o výr ob ku nes m ie b yť zničené
alebo odstránené.
„P r edĺžená zá r uka" spoločnosti STOKKE
nezahŕňa:
• Z meny spôsobené normálnym vývojom
a používa n ím je dn otlivýc h častí výrobku
(napríklad fare b né z m eny, opo tre bo vanie
a pod.).
• Z me n y spôsobe n é malými o d c h ýlkami v
materiáloch (napríklad farebné rozdiely jed-
notlivých častí).
vonkajších faktorov, ako sú slnko/svetlo, tep-
lota, vl h kosť, z n ečiste n ie život n é h o pros-
-tredia atď.
• Škody spôsobené nehodami alebo nešťast-
nými náhodami – napr. nárazom iných pred-
metov do výrobku alebo prevrátením výrob-
ku osobami pri kolízii s výrobkom. Rovnaký
princíp sa uplatní aj na preťaženie výrobku,
napríklad v dôsledku umiestnenia ťažkých
predmetov na výrobok.
• Ško d y spôsobené vonkajšímvplyvom,
na p ríklad, keď bo l výr obo k p revážaný ak o
batožina.
• Následné škody, napríklad škody spôsobené
iným osobám alebo na iných predmetoch.
• A k b o l výr o b o k vybavený d o plnkami, kt o -
ré neboli d o d ané spoločnosťo u Stokke,
„Predĺžená záruka" bude zrušená.
• „Predĺžená záruka" sa nevzťahuje na žiadne
doplnky, ktoré boli zakúpené alebo doda-
né spolu s výrobkom alebo boli dokúpené
neskôr.
Spoločnosť STOKKE v rámci „Predĺženej
záruky":
• Vy m ení aleb o – ak t o s po l o čnosť STOKKE
uprednostní – opraví poškodenú časť alebo
celý výrobok (ak je to nevyhnutné) za pred-
pokladu, že výrobok bol vrátený predajcovi.
• Zaplatí normálne poštovné za prepravu akej-
koľvek časti výrobku alebo celého výrobku zo
spoločnosti STOKKE k predajcovi, od ktorého
bol výrobok kúpený. Nepreplatí však žiadne
cestovné náklady, ktoré môžu vzniknúť maji-
teľovi výrobku pri uplatňovaní tejto záruky.
• Si v čase uplatňovania tejto záruky zákazní-
kom vyhradzuje právo na výmenu poškode-
ných častí takými časťami, ktoré sú približne
rovnakého dizajnu.
• Si vyhradzuje právo na dodávku náhradné-
h o výr ob ku v takých p rí p ad o ch, keď sa už
príslušný výrobok v čase uplatňovania tejto
záruky nevyrába. Takýto výrobok by mal byť
podobnej kvality a hodnoty.
Ako si uplatniť „Predĺženú záruku":
Všetky požia d avky týkaj ú ce sa „Pre d ĺženej
záruky" musia byť predložené predajcovi, od
ktoré h o bol výrobok kúpe n ý. O uplat n e n ie
tejto záruky treba požiadať čo najskôr po obja-
vení akejkoľvek chyby, pričom treba predložiť
aj záručný list a originálne potvrdenie o kúpe.
Predajcovi alebo obchodnému zástupcovi
d ôkaz o výrobnej chybe, a to prinesením
výrobku na jeho inšpekciu alebo iným spôso-
bom prezentácie chyby výrobku.
Chyba bude odstránená podľa vyššie uvede-
ných ustanovení, ak predajca alebo obchod-
ný zástu p ca s po l o čn o sti ST O KKE r o zh o dne,
že škoda je dôsledkom výrobnej chyby.
29
SK