Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
PRÁVO NA REKLAMACI A ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA
Platí celosvětově pro produkt
STOKKE® BEAT™, který je dále
uveden jen jako „produkt".
PRÁVO NA REKLAMACI
Zákazník má právo na reklamaci v souladu s
legislativou na ochranu spotřebitele platnou
v dané m ob d ob í; tat o legislativa se m ůže v
jednotlivých zemích lišit.
Společnost STOKKE AS neposkytuje obecně
žádná další práva rozšiřující práva stanovená
legislativou platnou v daném období, třebaže
z d e upozor ň ujeme n a „rozšíře n ou záruku"
popsanou dále. Kromě práv popsaných v čás-
ti „Rozšířená zár u ka" platí práva zákazníka
po d le legislativy na ochran u spotřebitele
platné v daném období, která nejsou těmito
ustanoveními nijak dotčena.
„ROZŠÍŘENÁ ZÁRUK A"
SPOLEČNOSTI STOKKE
Společnost STOKKE AS se sídlem v norském
Ålesundu, BOX, N-6001 N6, poskytuje rozšíře-
nou záruku pro zákazníky, kteří registrují své
produkty v naší záruční databázi. Tuto regist-
raci lze provést prostřednictvím našich webo-
vých stránek
www.st o kkewarranty.c om .
dokončení registrace vydáme záruční osvěd- • Problémy způsobené drobnými odchylka- po zjištění jakékoliv závady a musí být prová-
čení a zašleme jej zákazníkovi v elektronické mi v materiálu (například barevné rozdíly zeny záručním osvědčením a originálním
podobě (e-mailem) nebo běžnou poštou.
Registrace d o zár u ční d atabáze poskyt u je
vlastníkovi tuto „rozšířenou záruku":
• 3letá záruka na veškeré výrobní vady
produktu.
„Rozšířená záruka" se rovněž vztahuje na pří-
p ady, kdy b yl p r o dukt získán jak o dar ne bo
zakoupen z druhé ruky. V důsledku toho může
nároky vyplývající z „rozšířené záruky" uplat- • Poškození produktu způsobené vnějšími dejce nebo obchodní zástupce společnosti
ňovat každý vlastník produktu kdykoli během
záruční doby, v souladu se záručním osvěd-
čením předloženým vlastníkem.
„Rozšířená záruka" poskytnutá
společností STOKKE je podmíněna
splněním těchto podmínek:
• Běžné použití.
• Produkt byl používán pouze k zamýšlenému
účelu.
• U p r o duktu byla p r o váděna řádná údrž b a
popsaná v návodu k použití.
• Při uplatňování nároků vyplývajících z „roz-
šířené záruky" musí být předloženo záruční
osvědčení spolu s originálním dokladem o
koupi s vyz n ače n ý m date m . To platí i pro
druhého nebo dalšího majitele.
• Produkt musí být v původním stavu; jediné
d íly, které mo h ou být u pro d uktu použi-
ty, musí být dodány společností ST O KKE a
musí být určeny pro daný produkt. Jakékoliv
odchylky vyžadují předchozí písemný sou-
hlas společnosti STOKKE.
• Výrobní číslo produktu nesmí být odstraněno
ani poškozeno.
„Rozšířená záruka" poskytovaná
společností STOKKE se nevztahuje na
tyto p ř ípady:
• Problémy způsobené normálním opotřebe-
ním dílů, z nichž se produkt skládá (například
Po
změny barvy a opotřebení).
mezi díly).
• Problémy způsobené extrémním vlivem
vnějších faktorů – například slunce / světlo,
teploty, vlhkost, znečištění prostředí atd.
• Poškození vzniklá z důvodu nahodilé udá-
losti nebo nehody, např. náraz předmětu do
produktu nebo převrácení produktu při kolizi
s osobou. Toto se vztahuje také na případy,
kdy b yl p r o dukt p řetížen, na p ř. na základě
hmotnosti zatížení.
vlivy například v případech, kdy produkt byl
zaslán jako zavazadlo.
• Následné škody - například škody způsobené
kteroukoli osobou nebo jinými objekty.
• Jestliže byl produkt vybaven jakýmikoli
d op lňky, které ne b yly d o dány s po lečností
Stokke, „rozšířená záruka" zaniká.
• „Rozšířená záruka" se nevztahuje na žád-
né příslušenství, které bylo pořízeno nebo
dodáno společně s produktem nebo později.
V souladu s „rozšířenou zárukou"
společnost STOKKE:
• Vymění nebo – pokud tomu STOKKE dává
přednost – opraví vadný díl nebo případně
celý produkt za předpokladu, že byl produkt
dodán prodejci.
• Uhradí prodejci, od kterého byl produkt za-
-koupen, běžné
• Náklady na dopravu jakéhokoli náhradního
dílu / produktu společnosti STOKKE. V sou-
ladu se záručními podmínkami nebudou
kupujícímu hrazeny žádné cestovní náklady
vzniklé v souvislosti s dílem.
• Si vyhrazuje právo vyměnit v době, kdy byly
uplatněny nároky vyplývající ze záruky, vadné
díly za díly zhruba stejného designu.
• Si vyhrazuje právo dodat náhradní produkt
v případech, kdy se v době uplatnění nároku
vyplývající h o ze zár u ky, již přísl u š n ý pro-
dukt
nevyrábí. Takový produkt musí být
odpovídající kvality a hodnoty.
Jak uplatnit nároky plynoucí z
„ r ozšířené záruky":
Veškeré po žadavky s o uvisející s „r o zšířen o u
zárukou" musí být obecně uplatněny u pro-
-dejce, od kterého byl produkt zakoupen. Tyto
požadavky musí být předloženy co nejdříve
dokladem o koupi.
Musí být předložena dokumentace / důkazy
o výrobní vadě, za normálních okolností musí
být produkt předán nebo jinak prezentován
prodejci či obchodnímu zástupci společnos-
ti STOKKE kekontrole.
Závada bude opravena v souladu s výše uve-
denými ustanoveními v případech, kdy pro-
STOKKE rozhodne, že škoda byla způsobena
výrobní vadou.
7
CZ
Publicité
