Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΉΣ ΠΑΡΑΠΌΝΩΝ ΚΑΙ ΕΠΈΚΤΑΣΗ ΕΓΓΎΗΣΗΣ
Ισχύει για όλες τις χώρες αναφορικά με
το STOKKE® BEAT™, το οποίο
εφεξής θα αναφέρεται ως «το π ροϊόν».
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλει
παράπονα σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύου-
σα νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή,
η οποία ενδέχεται να διαφέρει από χώρα σε
χώρα.
Σε γενικές γραμμές, η STOKKE AS δεν εκχωρεί
κανένα επιπλέον δικαίωμα πέραν αυτών που
προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα
ν ομο θεσία, αν και γίνεται αναφ ο ρά στ η ν
«Επέκταση Εγγύησης» , η οποία περιγράφεται επιφέρεται σε άλλα άτομα και / ή οποιαδή- τα ελαττωματικά μέρη με εξαρτήματα που
παρακάτω. Τα δικαιώματα του πελάτη όπως
αυτά απορρέουν από την εκάστοτε ισχύουσα
νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή είναι
επιπρόσθετα αυτών που παρέχονται από την
«Επέκταση Εγγύησης» και δεν επηρεάζονται
από αυτά.
"ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ" STOKKE
Πάραυτα, η STOKKE AS, Box 707, N-6001
Ålesund, Νορβηγία, παρέχει μια «Επέκταση
Εγγύησης» στους πελάτες που εγγράφουν
το προϊόν τους στη Βάση Δεδομένων
Εγγυήσεών μας. Η εγγραφή μπορεί να γίνει
μέσω της ιστοσελίδας μας στην ηλεκτρονι-
κή διεύθυνση www.stokkewarranty.com.
Μετά την εγγραφή, θα εκδοθεί ένα πιστο-
ποιητικό εγγύησης και θα σταλεί στον πελά-
τη σε ηλεκτρονική μορφή (ηλεκτρονικό
ταχυδρομείο) ή μέσω ταχυδρομείου.
Η εγγραφή στη Βάση Δεδομένων
Εγγυήσεων παρέχει στον ιδιοκτήτη το δικαί-
ωμα «Επέκτασης Εγγύησης» ως εξής:
• 3 χρόνια εγγύηση για οποιοδήποτε κατα-
σκευαστικό ελάττωμα του προϊόντος.
Η «Επέκταση Εγγύησης» ισχύει, επίσης, αν το
προϊόν ελήφθη ως δώρο ή αν αγοράστηκε
μ εταχειρισ μ έν ο . Συνεπώς, η «Επέκτασ η
Εγγύησ η ς» μ π ο ρεί να χρ η σι μο ποιηθεί απ ό
οποιονδήποτε , ο οποίος είναι ο ιδιοκτήτης
του προϊόντος οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή,
εντός της περιόδου εγγύησης, και υπό την
προϋπόθεση προσκόμισης του πιστοποιητικού
εγγύησης από τον ιδιοκτήτη
Η «Ε π έκταση Εγγύησης» STOKKE
δεν κα λύπ τει:
Προβλήματα που προκαλούνται απόφυσιο-
λογική εξέλιξη των εξαρτημάτων που αποτε-
λούν το προϊόν (π.χ. αλλαγές στο χρώμα, καθώς
και φυσιολογική φθορά).
• Προβλήματα που προκαλούνται από μικρές
διαφορές στα υλικά (π.χ. διαφορές χρώματος
μεταξύ των εξαρτημάτων).
• Προβλήματα που προκαλούνται από ακραία
επίδραση εξωτερικών παραγόντων όπως ο
ήλιος / το φως, η θερμοκρασία, η υγρασία,
η περιβαλλοντική ρύπανση, κλπ.
• Φθορές που οφείλονται σε ατυχήματα/ανα-
ποδιές-όπως είναι για παράδειγμα η πτώση
από ύψος. Το ίδιο ισχύει και στις περιπτώσεις
ό π ο υ τ ο πρ ο ϊ ό ν έχει υπ ο στεί υπερβ ο λική
πίεση, όπως συμβαίνει για παράδειγμα στην
περίπτωση όπου τοποθετείται υπερβολικό
βάρος σε αυτό.
• Φθορά που έχει υποστεί το προϊόν από εξω-
τερικές επιδράσεις, για παράδειγμα όταν το
προϊόν μεταφέρεται ως αποσκευή.
• Αποθετική ζημία, για παράδειγμα ζημία που
ποτε άλλα αντικείμενα.
• Αν το προϊόν έχει εξοπλιστεί με αξεσουάρ,
τα οποία δεν είναι της εταιρείας St o kke, η
«Επέκταση Εγγύησης» παύει να ισχύει.
• Η «Επέκταση Εγγύησης» δεν ισχύει για αξε-
σουάρ που αγοράστηκαν ή δόθηκαν μαζί με
το προϊόν ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
Η «Ε π έκταση Εγγύησης» STOKKE δεν
κα λύπ τει:
• Προβλήματα που προκαλούνται απόφυσιο-
λογική εξέλιξη των εξαρτημάτων που απο- ρούν την «Επέκταση Εγγύησης» πρέπει να
τελούν το προϊόν (π.χ. αλλαγές στο χρώμα,
καθώς και φυσιολογική φθορά).
• Προβλήματα που προκαλούνται από μικρές
διαφορές στα υλικά (π.χ. διαφορές χρώματος
μεταξύ των εξαρτημάτων).
• Προβλήματα που προκαλούνται από ακραία εγγύησης και την πρωτότυπη απόδειξη αγο-
επίδραση εξωτερικών παραγόντων όπως ο
ήλιος / το φως, η θερμοκρασία, η υγρασία,
η
περιβαλλοντική ρύπανση, κλπ.
• Βλάβες που προκαλούνται από ατυχήματα/
μικροατυχήματα - για παράδειγμα, από την
πτώση οποιουδήποτε άλλου αντικειμένου
πάνω στο προϊόν ή από την ακούσια ανα-
τροπή του προϊόντος από ένα άτομο ή από
τη πρόσκρουση ενός ατόμου στο προϊόν. Το
ίδιο ισχύει και στην περίπτωση υπερφόρτω-
σης του προϊόντος, για παράδειγμα σε ό,τι
αφορά το βάρος που τοποθετείται σε αυτό.
• Φθορά που έχει υποστεί το προϊόν από εξω-
τερικές επιδράσεις, για παράδειγμα όταν το
προϊόν μεταφέρεται ως αποσκευή.
• Αποθετική ζημία, για παράδειγμα ζημία που
επιφέρεται σε άλλα άτομα και / ή οποιαδή-
ποτε άλλα αντικείμενα.
• Αν το προϊόν έχει εξοπλιστεί με αξεσουάρ,
τα οποία δεν είναι της εταιρείας St o kke, η
«Επέκταση Εγγύησης» παύει να ισχύει.
• Η «Επέκταση Εγγύησης» δεν ισχύει για αξε-
σουάρ που αγοράστηκαν ή δόθηκαν μαζί με
το προϊόν ή σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
Η STOKKE στα πλαίσια της «Επέκτασης
Εγγύησης» αναλαμβάνει:
• Ν α αντικαταστήσει ή – αν αυτό προτιμά η
STOKKE – να επισκευάσει το ελαττωματικό
• εξάρτημα, ή το προϊόν στο σύνολό του (αν
είναι απαραίτητο), δεδομένου ότι το προϊόν
παραδίδεται σε ένα από τα σημεία πώλησής
του.
• Να καλύψει τα φυσιολογικά έξοδα μεταφο-
ράς οποιουδήποτε εξαρτήματος / προϊόντος
απότ η STOKKE στ ο σ ημ εί ο πώλ η σ η ς απ ό
όπουαγοράστηκε το προϊόν. Η εγγύηση δεν
καλύπτει τα έξοδα μεταφοράς του αγοραστή.
• Διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει,
τη στιγμή που γίνεται χρήση της εγγύησης,
έχουν περίπου το ίδιο σχέδιο.
• Διατ η ρεί τ ο δικαίω μ α να παραδώσει ένα
πρ ο ϊ ό ν αντικατάστασ η ς σε περιπτώσεις
που το σχετικό προϊόν δεν κατασκευάζεται
πλέον κατά τη στιγμή που γίνεται χρήση της
εγγύησης. Το εν λόγω προϊόν οφείλει να είναι
αντίστοιχης ποιότητας και αξίας.
Πώς να κάνετε χρήση της «Ε π έκτασης
Εγγύησης»:
Σε γενικές γραμμές, όλα τα αιτήματα που αφο-
υποβάλλονται στο σημείο πώλησης από όπου
αγ ο ράστ η κε τ ο πρ ο ϊ ό ν. Μια τέτ ο ια αίτ η σ η
πρέπει να υποβάλλεται το συντομότερο δυνα-
τό μετά τον εντοπισμό του ελαττώματος και
πρέπει να συνοδεύεται από το πιστοποιητικό
ράς.
Τεκμήρια / αποδείξεις που επιβεβαιώνουν το
κατασκευαστικό ελάττωμα πρέπει να παρου-
σιάζονται κανονικά με την προσκόμιση του
προϊόντος στο σημείο πώλησης, ή με οποιο-
δήποτε άλλο τρόπο παρουσίασης στον υπεύ-
θυνο του σημείου πώλησης ή σε αντιπρόσω-
πο πωλήσεων της STOKKE για επιθεώρηση.
Το ελάττωμα θα αποκατασταθεί σύμφωνα με
τα ως άνω προβλεπόμενα, αν ο υπεύθυνος
του σημείου πώλησης ή ο αντιπρόσωπος
πωλ ή σεων τ η ς STOKKE κρίνει ότι η φθ ο ρά
προκλήθηκε από κατασκευαστικό ελάττωμα.
13
GR
Publicité
