Stokke BEAT Notice D'utilisation page 8

BESCHWERDERECHT UND ERWEITERTE GARANTIE
Weltweit gültig in Hinblick auf
STOKKE® BEAT™, im
Folgenden als Produkt bezeichnet.
BESCHWERDERECHT
Der Ku nd e h at d as Rec h t, sic h gemäß d e n
jeweils gültigen Verbraucherschutzgesetzen,
die von Land zu Land unterschiedlich sein
können, zu beschweren.
I m Allge m ei n e n gewä h rt STOKKE AS kei n e
weiteren Rechte z u d en jeweils gültigen
gesetzlichen Rechten, obwohl auf die unten
erläuterte „Erweiterte Gara n tie" verwiesen
wird. Die Rechte des Kunden im Rahmen der
jeweils gültigen Verbraucherschutzgesetze STOKKE und sind nur für den Gebrauch mit
gelten z u sätzlich z u d en Rechten d er
„Erweiterten Garantie" und werden davon
nicht berührt.
STOKKE „ERWEITERTE GARANTIE"
STOKKE AS, Box 707, N- 6001 Åles u n d
(Norwegen) bietet jedoch eine erweiterte
Produktgarantie für Kunden an, die ihr Produkt
ü b er unsere We b site www.st o kkewarranty.
com in unserer Datenbank registrieren. Nach
erfolgter Registrierung erhält der Kunde die
Garantieurkunde per E-Mail oder Briefpost.
Die Registrierung in der Garantiedatenbank
gewährt d em Besitzer einer „Erweiterten
Garantie" folgende Rechte:
• 3 Jahre Garantie hinsichtlich
Herstellungsfehlern am Produkt.
Die „Erweiterte Garantie" gilt auch, wenn das
Produkt als Geschenk erhalten oder gebraucht
erworben wurde. Daher kann die „Erweiterte
Garantie" von jedem in Anspruch genommen
werden, der innerhalb des Garantiezeitraums mit dem Produkt zusammengestoßen sind, zum Wiederverkäufer gebracht wird oder
Besitzer des Produkts ist, vorausgesetzt er/sie
kann den Garantieschein vorlegen.
Die „Erweiterte Garantie" von STOKKE
gilt unter folgenden Bedingungen:
Üblicher Gebrauch.
Das Produkt wird nur für den vorgesehenen STOKKEs Ermessen - reparieren oder bei
Zweck verwendet.
Das Produkt wird im normalen Maß gepflegt,
siehe Pflege/Gebrauchsanweisung.
Bei Inanspruchnahme der „Erweiterten
Garantie" muss der Garantieschein gemeinsam
mit dem Originalkaufbeleg (mit Datum) vorge
legt werden. Dies gilt auch für Besitzer, die
das Produkt gebraucht erworben haben, oder
Nachbesitzer.
Das Pro d ukt ist i n sei n em Originalzustand,
d .h. d ie verwen d eten Teile stammen von
oder in Verbindu ng mit dem Produkt gedacht.
Alle Abweichungen hiervon erfordern eine
vorher ige schriftliche Zu stimm un g von
STOKKE.
Die Seriennummer des Produkts ist vorhanden
und wurde nicht entfernt.
Die „E rw eite r te Ga r antie" von STOKKE
deckt Folgendes nicht ab:
• Zustände, die durch normale Entwicklungen
an den Teilen des Produkts entstehen (z. B.
Farbveränderungen, Abnutzung).
• Zu s t än d e, d ie du rch g er ingf ügige
Abweichungen an den Materialien entste-
hen (z. B. Farbunterschiede zwischen Teilen).
• Zustände, die durch großen Einfluss exter-
ner Faktoren wie Sonne/Licht, Temperatur,
Feuchtigkeit, Umweltverschmutzung, usw.
verursacht werden.
• Schaden, der durch Unfälle/Unglücke ent-
steht, zum Beispiel
• Schäden, die durch Unfälle/Missgeschicke
ausgelöst werden, z. B. andere Objekte, die
oder Personen, die mit dem Produkt kollidiert
sind und es umgest o ßen ha b en. Gleiches
gilt, wenn d as Pro du kt ü berla d en war, z.
B. i n Hi n blick auf das Gewic h t, das darauf
abgelegt wurde.
• Schaden, der durc h exter n e n Einfluss am
Produkt verursacht wird, zum Beispiel, wenn
das Produkt als Gepäck versendet wird.
• Folgeschäden, zum Beispiel Schaden, der an
Personen und/oder anderen Gegenständen
verursacht wird.
• Wenn das Produkt mit Zubehör ausgestattet
wurde, die nicht von Stokke stammen, wird
die «Erweiterte Garantie» ungültig.
• Die „Erweiterte Garantie" gilt nicht für
Zubehör, das zusammen mit dem Produkt
oder zu einemspäteren Zeitpunkt erworben
oder zur Verfügung gestellt wird.
STOKKE wird im Rahmen der
„Erweiterten Garantie":
• Die fehlerhaften Teile ersetzen oder - nach
Bedarf das Pro d ukt als Ganzes ersetzen,
v o rausgesetzt das Pr o dukt wird zu eine m
Wiederverkäufer gebracht.
• Die üblic hen Tran spor tk osten für
Ersatzteile/das Produkt von STOKKE an den
Wie d erverkä u fer, von d em d as Pro du kt
erworben wurde, übernehmen. Im Rahmen
dieser Garantie werden keine Reisek o sten
des Käufers übernommen.
• Sich das Recht vorbehalten, zum Zeitpunkt,
zu dem die Garantie in Anspruch genommen
wird, fehlerhafte Teile durch Teile zu ersetzen,
die ein ähnliches Design haben.
• Sich das Recht vorbehalten, in Fällen, in
d enen das entsprechen d e Pro d ukt zum
Zeitpunkt, zu dem die Garantie in Anspruch
genommen wir d , nicht mehr hergestellt
wird, ein Ersatzprodukt zu liefern. Solch ein
Produkt wird von entsprechender Qualität
und entsprechendem Wert sein.
Inansp r uchnahme der „E rw eiterten
Garantie":
I m Allge m einen m üssen alle An fragen hin-
sic h tlic h der „Erweiterte n Gara n tie" a n de n
Wiederverkäufer gerichtet werden, von dem
das Pro d ukt er wo rben wur d e. Solch eine
Anfrage m u ss sobal d wie möglich nach
Entdeckung eines Fehlers erf o lgen und mit
d e m G a r a n t i e s c h e i n u n d d e m
Originalkaufbeleg eingesendet werden.
Es muss eine D o kumentati o n/ein N achweis
zur Bestätigung des Herstellerfehlers vorgelegt
werden, üb licherweise, inde m das Produkt
anderweitig dem Wiederverkäufer oder einem
Verkäufer von STOKKE zur Prüfung vorgelegt
wird.
Der Fehler wird gemäß den vorangegangen
B e d ing u n g e n b e h o b e n , w e n n d e r
Wie d erverkä u fer o d er ein Verkä u fer von
STOKKE feststellt, d ass d er Scha d en du rch
einen Herstellerfehler entstanden ist.
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DE
BG