Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ И РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ
Приложимо в световен мащаб по
отношение на Tripp Trapp® Newborn
Set, наричан по-долу „продуктът"
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Потребителят има право на рекламация в
съответствие с приложимото към съответ-
ния момент законодателство за защита на
потребителя, което може да се различава
в отделните държави.
Като цяло, STOKKE AS не предоставя пове-
че пр ава на потребителите, освен тези,
предвидени в приложимо към съответния
момент законодателство, независимо от
това, че се предоставя описаната по-долу
"Разши р ена га р анция". П р авата на п о т р е-
бителя, произтичащи от приложимото към
съответния момент законодателство за
защита на потребителя, са в допълнение на
тези по "Разширената гаранция" и не се
изменят или отменят от нея.
"РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ" НА STOKKE • Серийният номер на продукта не е бил ния продукт вече не се произвежда към
Независимо от горното, STOKKE AS, BO X
707, N-6001 Ålesund, Норвегия, предоставя
"Разширена га р анция" на п о т р ебителите,
които регистрират своите продукти в наша- покрива:
та гаранционна база данни. Това може да
се направи чрез нашата уеб-страница
stokkewarranty.com. При извършване на
регистрация се издава гаранционен серти-
фикат, който се изпраща на потребителя по
електронен път (e-mail) или чрез обикно-
вена поща.
Регистрацията в гаранционната база-данни
предоставя на собственика.
"Разширена гаранция" както следва:
• 3-годишна гаранция за производствени
дефекти на продукта.
"Разширената гаранция" се прилага също и
в случаите когато продуктът е бил получен
като подарък или закупен втора ръка.
Предвид на това, правата по "Разширената
гаранция" могат да се упражняват от всяко
лице, което към съответния момент в рам-
ките на гаранционния период е собственик
на продукта и представи гаранционен сер-
тификат.
"Разширената гаранция" STOKKE е
подчинена на следните условия и изи- шение на елементи които не са били заку-
сквания:
• Нормална употреба.
• Продуктът е бил използван единствено
съгласно предназначението, за което е
предвиден.
• На продукта е била осигурявана нормал-
ната поддръжка, съгласно описанието в
упътването за поддръжка/употреба.
• П р и у п р а ж н я в а н е н а п р а в а п о
"Разширената гаранция" следва да се пред-
стави гаранционният сертификат, заедно с
касовата бележка, удостоверяваща датата
на извършване на покупката. Това важи и
за всеки следващ собственик на продукта.
• Продуктът се намира в първоначалния си
вид, в смисъл че са използвани единстве-
но части, доставени от ST O KKE, които са
предназначени за употреба на или заедно
с продукта. Всякакво отклонение от това
изискване налага предварителното пис-
мено съгласие на STOKKE.
унищожен или премахнат.
"Разширената гаранция" STOKKE не
• Случаи, дължащи се на развитието на
www.
естествени процеси в съставните части
на п ро дукта (нап р . изменения в о цветя-
ването, както и износване).
• Случаи, дължащи се на несъществени
различия в материалите (напр. различия
в цветовете на отделните части).
• Случаи, причинени от извънредно въз-
действие на външни фактори, като слънце/
светлина, температура, влажност, замър-
сяване на околната следа и др.
• Повреди, причинени от инциденти/ по
невнимание, като например в случай че
други предмети са се ударили в проду- дефект, като обикновено това става когато
кта или хора – преобърнали продукта,
сблъсквайки се с нег о . Същ о т о ще важи
и ако продуктът е бил претоварван, като
например по отношение на теглото, поста-
вяно върху него.
• Повреди, причинени на продукта от външ-
ни въздействия, например в случаите,
когато продукта е бил натоварван като
багаж.
• Косвени повреди, например увреждания
нанесени на лица и/или на други предме-
ти.
• В случай, че за поправка на продукта са
били използвани каквито и да е елементи,
които не са доставени от Stokke,
"Разширената гаранция" не се прилага.
•
• "Разширената гаранция" не важи по отно-
пени или доставени заедно с продукта,
или на по-късна дата.
При ус л овията на "Разширената
гаранци я" , STOKKE ще:
• Замени, или ако STOKKE така предпочита,
поправи повредената част или продукта
в неговата цялост (в случай на необходи-
мост), при условие че продукта е предаден
на търговец.
• Покрие обичайните транспортни разходи
за подлежащата на замяна част/ продукт
о т ST O KKE д о тъ р г о веца о т к о г о т о е бил
закупен продукта. - Гаранцията не покрива
ранспортни разходи на самия купувач.
• Запазва правото си да замени, във все-
ки м о мент на упражняване на права п о
гаранцията, повредени части с части със
сходен дизайн.
• Запазва правото си да достави замест-
ващ продукт, в случаите когато съответ-
момента на упражняване на права пога-
ранцията. Такъв заместващ продукт следва
да бъде с еквивалентно качество и цена.
Как се упражняват права по
"Р азширената гаранция":
Като цяло, всякакви искания отнасящи се
до "Разширената гаранция" се отправят до
търговеца от когото е бил закупен продукта.
Подобни искания следва да се отправят във
възможно най-кратък срок след откриване
на дефекта, и следва да са придружени от
гаранционния сертификат, и от оригинал-
ната касова бележка.
Следва да се представят документи/дока-
зателства, потвърждаващи производствения
продукта бъде занесен на търговеца за
оглед, или бъде предоставен на търговски
представител на STOKKE.
Дефектът ще бъде отстранен в съответствие
с горните правила, в случай че търговецът
или търговски представител на STOKKE
установи, че той е вследствие на производ-
ствен недостатък.
4
BG
BG
Publicité
