PRAVICA DO PRITOŽBE IN PODALJŠANA GARANCIJA
Veljavno po vsem svetu v zvezi z zibelko
STOKKE® BEAT™, ki je v nada-
ljevanju imenovana »izdelek«.
PRAVICA DO PRITOŽBE
V skla du z veljavno zakono d ajo za varstvo
potrošnikov, ki se lahko med državami razli-
kuje, ima kupec pravico do pritožbe.
V splošnem podjetje STOKKE AS ne podelju-
d o d at n i h pravic, ki bi presegale pravice,
d oločene v veljavni zakono d aji, čeprav je
omenjena »podaljšana garancija«, ki je opisa-
na spodaj. Pravice kupca po veljavni zakono-
daji za varstvo potrošnikov se priznajo doda-
tn o k p ravicam iz » po daljšane garancije«, ki
nanje ne vpliva.
»PODALJŠANA GARANCIJA« PODJETJA
STOKKE
Podjetje STOKKE AS, Box 707, N-6001 Ålesund,
Norveška, vsem kupcem, ki svoj izdelek regi-
strirajo v naši podatkovni zbirki garancij, pode-
ljuje »podaljšano garancijo«. Registracijo lah-
ko opravite na spletni strani
www.stokkewar-
ranty.com.
Po opravljeni registraciji vam bomo
izdali garancijski list in vam ga poslali po ele-
ktronski ali navadni pošti.
Registracija v garancijski bazi podatkov lastni-
ku podeljuje pravico do »podaljšane garanci-
je«, kot je navedena v nadaljevanju:
• 3-letna garancija za katero koli proizvodno
napako na izdelku.
Podaljšana garancija« je veljavna tudi, če ste
izdelek prejeli kot darilo ali ste ga kupili rablje-
n ega. Z ato la h ko »podaljšano garancijo« v
garancijskem roku in ob predložitvi garancij-
skega lista uveljavi vsak, ki je lastnik izdelka.
Pogoji za »podaljšano garancijo«
podjetja STOKKE:
• Normalna uporaba.
• Uporaba izdelka zgolj za predviden namen
uporabe.
• Običajno vzdrževanja izdelka, kot je opisano
v navodilih za uporabo in vzdrževanje.
• Ob uveljavljanju » po daljšane garancije« je
treba predložiti garancijski list skupaj z ori-
ginalnim računom, na katerem je odtisnjen
datum nakupa. To velja tudi za drugega in
vse nadaljnje lastnike.
• Videz izdelka je enak prvotnemu, vse upo-
bljene dele pa je dobavilo podjetje STOKKE
in so namenjeni uporabi na tem izdelku ali
z n ji m . Vsako odstopa n je od tega pogoja
zahteva predhodno pisno dovoljenje pod-
jetja STOKKE.
• Serijska številka izdelka ni poškodovana ali
odstranjena.
Podaljšana ga r ancija« podjetja STOKKE
ne k r ije:
• Težav, ki jih povzroča običajna u poraba
sestav n i h d elov iz d elka ( n pr. sprememba
barve ter fizična obraba).
• Težav, ki jih povzročajo manjše variacije v
materialih (npr. razlike v barvi med deli).
• Težav, ki jih povzročajo močni vplivi zunanjih tja STOKKE je treba predložiti v pregled doku-
dejavnikov, kot je sonce/svetloba, tempera-
tura, vlažnost, onesnaženost okolja itd.
• Škode, povzročene ob nesrečah/nezgodah
- na primer če v izdelek udari drug predmet
ali če izdelek prevrne oseba, ki se vanj zaleti.
Enako velja, če izdelek preveč obremenite,
na primer s prekomerno težo.
• Škode, ki jo povzroči zu n a n ji dejav n ik, n a
primer pri prevozu izdelka kot prtljage.
• Posledične škode, na primer tiste, ki jo utrpijo
osebe in/ali drugi predmeti.
• Če so bili na izdelek nameščeni dodatki, ki
jih ni dobavilo podjetje Stokke, »podaljšana
garancija« preneha veljati.
• »Podaljšana garancija« ne velja za dodatke, ki
so bili kupljeni ali dobavljeni skupaj z izdel-
kom ali kasneje.
V skladu s »podaljšano garancijo«:
• Bo podjetje STOKKE zamenjalo ali – če se
tako odloči – popravilo okvarjeni del ali ves
izdelek (če je to potrebno), pod pogojem,
da je izdelek predan prodajalcu.
• Bo podjetje STOKKE krilo normalne stroške
prevoza za vsak nadomestni del/izdelek od
po d jetja d o pro d ajalca, pri katerem je bil
izdelek kupljen. - Pod pogoji garancije niso
zajeti stroški prevoza, ki jih je imel kupec. je
• Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da ob
uveljavitvi garancije o kvarjene dele nad o -
mesti z deli, ki imajo približno enak dizajn.
• Si po djetje ST O KKE p ridržuje p ravic o , da v
primeru, ko ob uveljavitvi garancije ta izdelek
ni več v izdelavi, dobavi nadomestni izdelek.
Takšen izdelek mora biti po kakovosti in vre-
dnosti enakovreden prvotnemu.
Kako uveljaviti »podaljšano
garancijo«:
Na splošno se vsi zahtevki na podlagi »podalj-
šane garancije« predložijo prodajalcu, pri
katerem je bil izdelek kupljen. Takšen zahtevek
predložite takoj, ko ste odkrili napako, in pri-
ložite garancijski list ter originalni račun.
Prodajalcu ali prodajnemuzastopniku podje-
mentacijo/ d okaz, ki potrjuje proizvo d no
napako. Običajno to storite tako, da prinesete
okvarjeni izdelek kprodajalcu.
Če prodajalec ali prodajni zastopnik podjetja
STOKKE ugotovi, da je škodo povzročila pro-
izvodna napaka, bo ta odpravljena v skladu z
zgornjimi določbami.
28
SI