Ayuda
Cómo obtener ayuda
Visite la página de soporte técnico en el sitio web de Blackmagic Design a fin de obtener ayuda
rápidamente y acceder al material de apoyo más reciente para los productos descritos en
este manual.
Página de soporte técnico
Las versiones más recientes de este manual, los distintos programas mencionados y el material
de apoyo se encuentran disponibles en el centro de soporte técnico de Blackmagic Design:
www.blackmagicdesign.com/es/support
Cómo contactarnos
Si no encuentra la ayuda que necesita, solicite asistencia mediante el botón Enviar correo
electrónico, situado en la parte inferior de nuestra página de soporte técnico. De manera
alternativa, haga clic en el botón Soporte técnico local para acceder al número telefónico del centro
de atención más cercano.
Cómo comprobar la versión del software instalado
La versión del programa utilitario instalado en su equipo puede comprobarse desde el menú
About Blackmagic Teranex Setup.
En Mac OS X, ejecute el programa desde la carpeta de aplicaciones. Seleccione el menú
About Blackmagic Teranex Setup en la barra superior de la ventana para ver el número de versión.
En Windows 7, abra el programa mediante el ícono correspondiente en el menú Inicio. En el menú
Ayuda, seleccione la opción About Blackmagic Teranex Setup para ver el número de versión.
En Windows 8, abra el programa mediante el ícono correspondiente en la página de inicio. En el
menú Ayuda, seleccione la opción About Blackmagic Teranex Setup para ver el número de versión.
Cómo obtener las actualizaciones más recientes
Luego de comprobar la versión del programa instalada en el equipo informático, visite la página de
soporte técnico de Blackmagic Design para comprobar si existen actualizaciones disponibles.
Aunque generalmente es recomendable instalar las versiones más recientes, evite realizar
modificaciones al sistema operativo interno del dispositivo si se encuentra en medio de un
proyecto importante.
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