GARANTIA LIMITADA
A Stryker Medical Division, uma divisão da Stryker Corporation, garante ao comprador original, durante um período
de um (1) ano após a data de entrega, que a maca para cirurgia ocular modelo 1089 da Stryker não apresenta
defeitos de materiais ou de fabrico . Ao abrigo desta garantia, a obrigação da Stryker limita-se expressamente ao
fornecimento de peças de substituição e mão-de-obra ou à substituição, por sua opção, de qualquer produto que,
unicamente com base nos critérios da Stryker, seja considerado como tendo algum defeito . Caso seja solicitado pela
Stryker, os produtos ou as peças relativamente aos quais seja apresentada uma reclamação da garantia devem ser
devolvidos, com o custo de transporte previamente pago, à fábrica . Esta garantia é anulada por qualquer utilização
incorrecta, alteração ou reparação efectuadas por outras pessoas de tal modo que, segundo avaliação da Stryker,
afectem material e adversamente o produto . A reparação de produtos da Stryker feita com peças não fornecidas
ou autorizadas pela Stryker anulará esta garantia . Nenhum funcionário ou representante da Stryker está autorizado
a alterar esta garantia de forma alguma .
As macas da Stryker Medical foram concebidas para uma vida útil prevista de 10 anos, em condições de utilização
normal e manutenção periódica apropriada, conforme descrito no manual de manutenção de cada dispositivo .
A Stryker garante ao comprador original que as soldas nas macas não apresentam defeitos estruturais durante os
10 anos previstos para o ciclo de vida destes produtos, desde que o comprador original seja o proprietário do produto .
Esta declaração constitui toda a garantia fornecida pela Stryker no que diz respeito ao equipamento supramencionado .
Além do que foi acima descrito, a Stryker não fornece qualquer outra garantia ou representação, expressa ou implícita.
Não é fornecida nenhuma garantia de comercialização e de adequação para um determinado fim. A Stryker não
se responsabiliza, em nenhuma circunstância, por danos acidentais ou consequentes provenientes ou relacionados
de alguma forma com a venda ou utilização de tal equipamento.
A garantia não inclui artigos descartáveis, suportes de soros (exceptuando os suportes permanentes HD da Stryker),
colchões, pilhas ou danos resultantes de abusos .
PARA OBTER PEÇAS E SOLICITAR ASSISTÊNCIA
Os produtos da Stryker são apoiados por uma rede de representantes dedicados de assistência local, que abrange
todo o país . Estes representantes recebem formação na fábrica, estão disponíveis localmente e transportam consigo
um inventário considerável de peças sobressalentes, de forma a minimizar o tempo de reparação . Contacte o representante
local ou o Serviço de Apoio ao Cliente da Stryker através do número +1 (800) 327-0770 (gratuito nos EUA) .
COBERTURA DO CONTRATO DE ASSISTÊNCIA
A Stryker desenvolveu um programa completo de opções de contrato de assistência concebidas para manter o seu
equipamento a funcionar com um desempenho excelente, ao mesmo tempo que elimina despesas inesperadas .
Recomendamos que estes programas sejam activados antes do fim da garantia do novo produto, para eliminar
a possibilidade de tarifas adicionais de actualização do equipamento .
www.stryker.com
Garantia
Um contrato de assistência ajuda a:
• Garantir a fiabilidade do equipamento
• Estabilizar os orçamentos de manutenção
• Diminuir o tempo de inactividade
• Preparar documentação para a JCAHO
• Aumentar a vida útil do produto
• Aumentar o valor comercial
• Responder a gestão de riscos e segurança
1089-009-006 REV G
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