Publicité
a.
mechanická poškození a na vady, které tato
poškození vyvolala,
b.
poškození a vady vzniklé v důsledku
nesprávného používání nebo používání
v rozporu s určením, nesprávného uchovávání,
montování a údržby zařízení,
c.
poškození a opotřebení provozních součástek,
jako jsou: lanka, pásky, pryžové prvky, pěnová
madla, čalounění.
d.
činnosti spojené s montáží a s údržbou, které
je uživatel povinen v souladu s návodem
provádět sám.
7.
Záruku nelze využít v následujících případech:
a.
po uplynutí záruční lhůty,
b.
pokud zákazník provedl nebo nechal provést
na vlastní ruku opravy a změny zařízení
s použitím nepůvodních částí,
c.
když zjištěná vada vyplývá z nesprávného
nainstalování, nebo vznikla v důsledku
nedodržování pravidel správného provozování
popsaných v návodu na obsluhu,
d.
jiného používání než domácí,
e.
poškození vzniklých během dopravy.
8.
Duplikáty záručních listů se nebudou vydávat.
9.
V rámci záruky může zákazník požadovat následující druhy
bezplatného plnění:
a.
opravu výrobku,
b.
výměnu výrobku,
c.
snížení ceny výrobku,
d.
rozvázání kupní smlouvy a úplné vracení
nákladů.
10.
Za účelem nahlášení reklamace je třeba:
a.
Uvést výrobek nebo jeho část, které se
reklamace týká.
b.
Předložit prodejní doklad uvádějící název a
adresu prodejce, datum a místo nákupu, druh
výrobku nebo platný záruční list s razítkem
prodejny.
c.
V případě, že bude reklamovaný výrobek
dodaný špinavý, servis může odmítnout jej
přijmout nebo nechat provést vyčištění na
náklady zákazníka, s jeho písemným
souhlasem.
11.
V případě pozitivního vyřízení reklamace bude zařízení
opraveno nebo vyměněno za nové anebo budou
zákazníkovi vráceny peníze. Náklady na dopravu zboží
k zákazníkovi zaplatí servis výrobce.
12.
V případě odmítnutí záruční reklamace obdrží zákazník
podrobné opodstatnění tohoto rozhodnutí a v termínu do
14 dnů od chvíle rozhodnutí bude zařízení odesláno
zákazníkovi na jeho náklady.
32
CZ
Publicité
