Publicité
c.
skundą liečiantį įrenginį arba jo dalį.
Jeigu įrenginys bus įsigytas internetinėje parduotuvėje,
garantinė kortelė galios, tik pateikus įrenginio įsigijimą
patvirtinantį dokumentą (kasos kvitą arba sąskaitą -
faktūrą).
3.
Skundas bus išnagrinėtas per 14 dienų nuo jo pateikimo dienos
laikotarpį.
4.
Garantijos galiojimo metu išaiškėję gamykliniai defektai ir
gedimai bus nemokamai taisomi per ne ilgesnį nei 21 diena
laikotarpį, skaičiuojamą nuo įrenginio pristatymo į parduotuvę
ar servisą dienos.
5.
Prireikus importuoti atsargines dalis, garantinio remonto laikas
gali būti pratęstas, pridedant dalių importavimui reikalingą
laikotarpį, tačiau ne daugiau nei 40 dienų.
6.
Garantija neapima:
a.
mechaninių pažeidimų ir dėl jų atsiradusių defektų,
b.
gedimų ir defektų, atsiradusių dėl įrenginio naudojimo
ne pagal paskirtį, netinkamo laikymo, montavimo ir
priežiūros,
c.
eksploatacinių elementų (virvelių, dirželių, guminių
elementų, putplasčio rankenų, apmušalų) gedimų ir
susidėvėjimo,
d.
montavimo ir priežiūros darbų, kuriuos pagal naudojimo
instrukciją klientas privalo atlikti pats.
7.
Garantija netaikoma tokiais atvejais:
a.
jeigu pasibaigs galiojimo terminas,
b.
jeigu klientas savarankiškai atliks remontą ar įrenginio
konstrukcijos modifikavimą, naudodamas neoriginalias
dalis,
c.
jeigu defektas atsiras dėl netinkamo montavimo arba
teisingos eksploatacijos taisyklių, nurodytų naudojimo
instrukcijoje, nesilaikymo,
d.
jeigu įrenginys bus naudojamas kitiems nei buitiniai
tikslams,
e.
jeigu gedimai atsiras transportavimo metu.
8.
Garantijos kortelės dublikatai nebus išduodami.
9.
Garantinio laikotarpio metu klientas turi teisę pareikalauti:
a.
nemokamai pataisyti produktą,
b.
pakeisti produktą,
c.
sumažinti kainą,
d.
nutraukti sutartį ir grąžinti visą sumokėtą sumą.
10.
Norėdami pateikti skundą:
a.
pateikite skunde nurodytą produktą arba jo dalį,
b.
pateikite įrenginio įsigijimo įrodymą, kuriame nurodytas
pardavėjo pavadinimas ir adresas, pirkimo data ir vieta,
produkto tipas, arba galiojančią garantijos kortelę,
patvirtintą parduotuvės antspaudu.
c.
Jeigu įrenginys bus pristatytas nešvarus, servisas gali jo
nepriimti arba, klientui davus raštišką sutikimą, jį išvalyti
kliento sąskaita.
11.
Jeigu skundas bus pripažintas pagrįstu, įrenginys bus
pataisytas, pakeistas į naują arba klientui bus grąžinti pinigai.
Įrenginio transporto klientui išlaidas padengia gamintojo
servisas.
12.
Jeigu skundas bus pripažintas nepagrįstu, klientas gaus išsamų
tokio sprendimo pagrindimą bei per 14 dienų laikotarpį nuo
sprendimo įteikimo dienos įrenginys bus išsiųstas klientui.
Transporto išlaidas padengia klientas.
28
LT
Publicité
