Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
– Produkter, hvorpå der er foretaget ændringer eller
modifikationer.
– Mindre afvigelser fra den ønskede beskaffenhed,
som er irrelevante for produktets værdi og anven-
delighed.
– Produkter, på hvilke der er udført uautoriserede
reparationer eller indgreb, især af uautoriseret
tredjepart.
– Hvis mærkningen på produktet eller produktets
identifikationsoplysninger (maskinmærkat) mang-
ler eller er ulæselig.
– Produkter, der er stærkt forurenede og derfor afvi-
ses af servicepersonalet.
– Erstatningskrav og følgeskader er generelt udeluk-
ket fra denne garanti.
4. Garantiperioden er normalt 5 år (12 måneder for (gen-
opladelige) batterier) og begynder fra og med pro-
duktets købsdato. Datoen på den originale købskvitte-
ring er afgørende. Garantikrav skal fremsættes, så
snart fejlen/manglen konstateres. Fremsættelse af ga-
rantikrav efter garantiperiodens udløb er udelukket. Re-
paration eller ombytning af produktet medfører ikke en
forlængelse af garantiperioden, ligesom denne service
heller ikke indleder en ny garantiperiode for produktet
eller for installerede reservedele. Dette gælder også
ved brug af lokale tjenester. Det pågældende produkt
skal forelægges for eller fremsendes til kundeservice i
rengjort stand sammen med en kopi af købskvitteringen
- som skal indeholde oplysninger om købsdato og pro-
duktbetegnelse. Hvis et produkt fremsendes i ufuld-
stændig stand uden det komplette leveringsomfang, vil
det manglende tilbehør blive krediteret/fratrukket, hvis
produktet ombyttes eller refunderes. Delvist eller helt
adskilte produkter kan ikke accepteres som garantikrav.
Er reklamationen uberettiget og/eller uden for garanti-
perioden, afholder køber som udgangspunkt transport-
omkostningerne og -risikoen. Garantikrav bedes an-
meldt på forhånd til servicecenteret (se nedenfor). ).
Som udgangspunkt aftales det, at det defekte produkt
med en kort beskrivelse af fejlen fremsendes til neden-
stående serviceadresse via organiseret returnering eller
- i tilfælde af reparation uden for garantiperioden - med
tilstrækkelig porto under hensyntagen til relevante ret-
ningslinjer for emballage og forsendelse. Sørg venligst
for, at produktet af sikkerhedsmæssige årsager (af-
hængigt af model) er fri for alle driftsstoffer, når det
returneres. Produktet, der sendes til vores servicecen-
ter, skal emballeres på en sådan måde, at skader på
det reklamerede produkt undgås under transporten. Så
snart reparationen/ombytningen er udført, returnerer vi
varen gratis til dig. Hvis produkter ikke kan repareres el-
ler ombyttes, kan vi efter eget skøn refundere et beløb
op til købsprisen for det defekte produkt med fradrag for
slitage. Disse garantier gælder kun for den oprindelige
private køber og kan ikke tildeles eller overdrages.
5. Forlængelse af garantiperioden til 10 år: Scheppach
tilbyder en yderligere garantiforlængelse på 5 år på pro-
dukter i Scheppach 20V-serien. Garantiperioden for dis-
se produkter er således i alt 10 år. Undtaget herfra er
(genopladelige) batterier, opladere og tilbehør. Du kan
benytte dig af denne garantiudvidelse ved at registrere
dit Scheppach-produkt herfra online på https://Garan-
tie.scheppach.com senest 30 dage fra købsdatoen. Ef-
ter udført online-registrering modtager du en bekræftel-
se på den varerelaterede garantiforlængelse.
6. Til fremsættelse af garantikrav bedes du kontakte
vores service-center.
Du bedes venligst benytte formularen på vores
websted: https://www.scheppach.com/de/service
Undlad venligst at tilsende os produkter uden
først at kontakte os og registrere dig hos vores
servicecenter.
For at kunne fremsætte garantikrav er det en ufra-
vigelig forudsætning, at du først kontakter vores
servicecenter. Garantikrav skal fremsættes senest
14 dage efter, at fejlen eller manglen er konstateret,
og inden garantiperioden udløber. Dette kræver det
originale købsbevis og, hvis relevant, bekræftelse af
den varerelaterede garantiforlængelse.
7. Behandlingstid - Vi behandler som udgangspunkt re-
klamationer inden for 14 dage efter modtagelsen i vo-
res servicecenter. Hvis den oplyste behandlingstid i
særlige tilfælde skulle blive overskredet, informerer vi
dig i god tid.
8. Sliddele er generelt ikke omfattet af garantien! -
Sliddele er: a) medfølgende, påmonterede og/eller in-
stallerede (genopladelige) batterier og b) alle modelaf-
hængige sliddele (bl.a. remme, savklinger, ind-
satsværktøjer, slibeskiver, filtre, kulbørster osv.; se
brugsanvisningen). Undtaget fra garantien er batterier,
der er dybafladet eller har beskadigede huse og/eller
batteripoler.
9. Prisoverslag - Vi kan reparere produkter, der ikke
(længere) er dækket af garantien, mod beregning. På
forespørgsel hos vores servicecenter kan du fremsen-
de de defekte produkter for at få et prisoverslag og
evt. skriftligt anmode servicecentret om at foretage re-
paration (pr. post, e-mail). Der vil ikke blive foretaget
yderligere behandling uden din anmodning om repara-
tion.
10. Andre krav, end de ovennævnte kan ikke fremsæt-
tes.
Garantivilkårene gælder kun i den version, der er gæl-
dende på tidspunktet for reklamationen og kan findes på
vores websted (www.scheppach.com) . Ved oversættel-
ser er den tyske version altid gældende.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Tyskland)
Telefon: +800 4002 4002 ·
E-Mail: customerservice.DK@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse
garantivilkår til enhver tid uden forudgående varsel.
www.scheppach.com
DK | 349
Publicité
