Défaut
L'affichage du cap-
teur de cuisson sans
fil ne s'allume pas.
L'affichage du cap-
teur de cuisson cli-
gnote deux fois.
L'affichage du cap-
teur de cuisson cli-
gnote trois fois.
/
30.2 Afficher le code de message d'erreur
Si
est allumé, sélectionnez le foyer concerné et
▶
maintenez le bouton Twist enfoncé pour lire le code
de message d'erreur.
30.3 Mode veille en cas de message d'erreur
Si l'appareil affiche un message d'erreur, il ne passe
pas en mode veille.
Service après-vente
31 Service après-vente
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
Cause et dépannage
Le capteur de cuisson sans fil ne réagit pas et l'affichage ne s'allume pas.
Remplacez la pile 3V CR2032. Vous trouverez de plus amples informations sous Rem-
▶
placer la pile → Page 33.
Si le problème persiste, appuyez pendant 8-10 secondes sur le symbole du capteur de
▶
cuisson et reconnectez le capteur de cuisson au foyer. Vous obtiendrez de plus amples
informations sous
→ "Connecter le capteur de cuisson sans fil au bandeau de commande", Page 27
Si le problème persiste, informez-en le service après-vente → Page 47 technique.
▶
La pile du capteur de cuisson est presque vide. Le processus de cuisson suivant peut être
interrompu en raison d'une pile usagée.
Remplacez la pile 3V CR2032. Vous trouverez de plus amples informations sous Rem-
▶
placer la pile → Page 33.
La connexion au capteur de cuisson est interrompue.
Maintenez le symbole du capteur de cuisson enfoncé pendant 8 à 10 secondes.
1.
Connectez de nouveau le capteur de cuisson à la table de cuisson.
2.
→ "Réinitialiser le capteur de cuisson sans fil", Page 27
La tension de service est défectueuse et se trouve en dehors de la plage de fonctionne-
ment normale.
Contactez votre distributeur d'électricité.
▶
La table de cuisson n'est pas correctement branchée.
Débranchez la table de cuisson du secteur. Raccordez la table de cuisson conformé-
▶
ment au schéma électrique.
Le mode démonstration est activé.
Débranchez la table de cuisson du secteur.
1.
Patientez 30 secondes et raccordez la table de cuisson.
2.
Dans les 3 minutes qui suivent, appuyez sur un champ tactile quelconque.
3.
a Le mode démonstration est désactivé.
30.4 En cas de nouveau message d'erreur,
informez le service après-vente
Condition : Le message d'erreur n'est pas mentionné
dans l'aperçu → Page 45.
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
1.
Patientez 30 secondes.
2.
Branchez de nouveau l'appareil.
3.
Si le message d'erreur s'affiche de nouveau,, infor-
4.
mez-en le service après-vente et indiquez le mes-
sage d'erreur exact.
31.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
La plaque signalétique se trouve sous l'appareil.
La plaque signalétique se trouve :
¡ sur la fiche signalétique de l'appareil.
¡ à l'avant, sur la face inférieure de la table de cuis-
son.
Service après-vente fr
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