Ecolab EcoPro Manuel D'utilisation page 432

Generalidades
Notificación previa a la devolución
La devolución debe solicitarse «en línea»:
https://www.ecolab-engineering.de/de/kontakt/ruecksendungen/
Rellene todos los datos y siga la navegación.
Recibirá el formulario de devolución cumplimentado por correo electrónico.
Embalaje y envío
Si es posible, emplear el cartón original para la devolución.
¡Ecolab no asume ninguna responsabilidad por los daños de transporte!
1.
Imprimir y firmar el formulario de devolución.
2.
Embalar los productos a enviar sin accesorios, a menos que pudieran estar
relacionados con el error.
3.
Adjuntar los siguientes documentos al envío:
n Formulario de devolución firmado
n Copia de la confirmación del pedido o del albarán de entrega
n En caso de reclamación por garantía: Copia de la factura con fecha de compra
n Ficha de datos de seguridad en caso de productos químicos peligrosos
4.
Copiar la dirección de devolución con el número de devolución en la etiqueta de
envío.
MAN046879 Rev. 12-01.2024
Asegúrese de que la etiqueta del número de serie original se encuentre
en todos los productos enviados.
El formulario de devolución debe colocarse de forma bien visible desde
el exterior utilizando una bolsa de albarán de entrega.
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