Appareils Avec Communication Via Protocole D'échange De Données - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi

18 Recherche d'erreurs
18.8 Appareils avec communication via protocole d'échange de données
Les appareils qui disposent d'une interface spéciale pour l'échange de données (SEMP ou EEBus par ex.) peuvent
communiquer directement avec le Sunny Home Manager via une passerelle EM (Energy Management).
Problème
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
XXXX, nom :*
Message dans le journal de l'ins-
tallation :
Passerelle EM introuvable :
XXXX, nom :*
134 HM-20-BE-fr-15
Cause et solution
La passerelle n'est pas connectée au réseau local.
Solution :
• Vérifiez que toutes les fiches des câbles réseau sont branchées et
verrouillées.
L'alimentation en tension de la passerelle est perturbée.
Solution :
• Vérifiez si la fiche secteur de la passerelle est bien insérée dans la prise de
courant.
La passerelle n'a pas pu être trouvée par le Sunny Home Manager.
Solution :
• Redémarrez la passerelle (voir instructions de la passerelle).
Le Sunny Home Manager et la passerelle se trouvent dans des réseaux locaux
différents.
Solution :
• Raccordez la passerelle et le Sunny Home Manager au même commutateur
réseau/routeur.
Le Sunny Home Manager et la passerelle sont configurés pour des sous-réseaux
IP différents.
Solution :
• Si votre routeur prend en charge DHCP, configurez le
Sunny Home Manager (réglé par défaut) et la passerelle sur DHCP (voir
instructions de la passerelle).
• Si votre routeur ne prend pas en charge DHCP, attribuez manuellement des
adresses IP appartenant au même sous-réseau pour le
Sunny Home Manager et la passerelle (voir instructions de l'appareil
correspondant).
L'alimentation en tension de l'appareil est perturbée.
Solution :
• Vérifiez si la fiche secteur de l'appareil est bien insérée dans la prise de
courant.
SMA Solar Technology AG
Instructions d'emploi