Message D'erreur Sur Le Sunny Home Manager - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Instructions D'emploi

SMA Solar Technology AG
Problème
Tandis que la détection d'appa-
reils s'effectue dans l'assistant de
configuration de l'installation, la
DEL d'état du Sunny Home Ma-
nager clignote tout d'abord en
rouge pendant 1 à 2 minutes.
Elle s'allume ensuite de nouveau
de manière continue en vert.
La mise à jour du micrologiciel
automatique ne fonctionne pas et
un message d'erreur correspon-
dant s'affiche.
Message d'erreur lors de l'enregistrement de nouveaux appareils
Problème
Lors de l'enregistrement de nou-
veaux appareils avec l'assistant
de configuration, le message
d'erreur Échec de la tentative
de connexion s'affiche.
18.3 Message d'erreur sur le Sunny Home Manager
État de la DEL
DEL d'état : éteinte
DEL d'état : clignotante en rouge
DEL performance : éteinte
Instructions d'emploi
Cause et solution
La détection des appareils se prolonge quelques minutes.
Solution :
• Aucune mesure n'est nécessaire.
Il est possible que le Sunny Home Manager ne puisse pas établir la connexion
au portail de mise à jour parce qu'un serveur Proxy se trouve dans votre réseau.
Solution :
• Configurez les réglages de votre réseau de manière à ce que le portail de
mise à jour https://Update.SunnyPortal.de soit accessible.
Cause et solution
Il se peut qu'un mot de passe autre que le mot de passe standard 1111 ou que
le mot de passe de l'installation existante soit réglé sur le nouvel appareil.
Solution :
• Adaptez provisoirement le mot de passe de l'installation existante au mot de
passe du nouvel appareil SMA (voir chapitre 17.3, page 120).
Cause et solution
Le Sunny Home Manager n'est pas alimenté en tension.
Solution :
• Alimentez le Sunny Home Manager en tension Raccordement de
l'alimentation en tension
Le Sunny Home Manager ne peut pas automatiquement établir la connexion au
Sunny Portal.
Solution :
• Utilisez le Sunny Home Manager Assistant Utilisation du
Sunny Home Manager Assistant en cas de problèmes de réseau.
Le Sunny Home Manager n'a pas encore été enregistré sur le Sunny Portal.
Solution :
• Enregistrez le Sunny Home Manager sur le Sunny Portal Enregistrement sur
le Sunny Portal.
Si le Sunny Home Manager est exploité en tant qu'Energy Meter, il ne doit pas
être enregistré et la DEL performance ne s'allume jamais.
18 Recherche d'erreurs
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