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INTRODUCTION
Assistance et informations
concernant la voiture sur Internet
Vous trouverez des informations plus détaillées
sur votre voiture en page Accueil et page Assis-
tance du site Volvo Cars. Il est également pos-
sible, à partir de la page d'accueil, de naviguer
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sur My Volvo
, une page Internet personnelle,
spécialement dédiée pour vous et votre voiture.
Assistance sur Internet
Ouvrez la page support.volvocars.com ou utilisez
le code QR ci-dessous pour visiter le site. La
page d'assistance est disponible pour la plupart
des marchés.
Code QR pour visiter la page d'assistance.
Vous pouvez effectuer des recherches sur le site
d'assistance et les informations sont classées
selon différentes catégories. Vous y trouverez
une assistance pour tout ce qui concerne,
par exemple, les services et fonctions connectés
à Internet, Volvo On Call (VOC)*, le système de
navigation* et les applications. Les vidéos et les
instructions pas-à-pas expliques les différentes
procédures comme la connexion de la voiture à
Concerne certains marchés.
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Internet par le biais d'un téléphone mobile par
exemple.
Informations téléchargeables
Cartes
Pour les voitures équipées de l'option Sensus
Navigation, il est possible de télécharger des car-
tes depuis le site d'assistance.
Applications mobiles
Pour certains modèles Volvo des années modèle
2014 et 2015, le Manuel de conduite et d'entre-
tien est disponible sous forme d'application. Vous
pouvez également accéder à l'application VOC*.
Manuels de conduite et d'entretien des
années modèle antérieures
Les Manuels de conduite et d'entretien des
années modèle antérieures sont disponibles ici
au format PDF. Les Quick Guides et suppléments
sont également accessibles depuis le site d'as-
sistance. Sélectionnez le modèle de voiture et
l'année modèle pour télécharger la publication
souhaitée.
Contact
Vous trouverez sur le site d'assistance les coor-
données du service clients et du réparateur Volvo
le plus proche.
My Volvo sur Internet
Depuis le site www.volvocars.com, vous pouvez
accéder à My Volvo, une page personnelle pour
vous et votre voiture.
Créez un Volvo ID personnel, connectez-vous sur
My Volvo pour obtenir une vue d'ensemble des
entretiens et de la garantie de votre voiture ainsi
que de vos contrats. Sur My Volvo, vous trouverez
également des informations concernant les
accessoires adaptés à votre modèle et les logi-
ciels pour votre voiture.
Informations associées
•
Volvo ID (p. 20)
* Option/accessoire, pour de plus amples informations reportez-vous à l'Introduction.
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