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GARANTIE
Comment obtenir le service sous garantie
Toutes les réparations couvertes par la garantie doivent être confiées à un concession-
naire agréé POLARIS. Lors de toute demande de réparations sous garantie, présenter
la copie de l'enregistrement de garantie à votre concessionnaire. (LE COÛT DU
TRANSPORT ALLER-RETOUR CHEZ LE CONCESSIONNAIRE EST À LA
CHARGE DU CLIENT.) POLARIS suggère de s'adresser à votre concessionnaire qui
a vendu le véhicule; cependant, tous les concessionnaires agréés POLARIS peuvent
effectuer des réparations sous garantie.
Dans le pays où le produit a été acheté :
Les réparations au titre de la garantie ou reliées à un bulletin de service doivent être
effectuées par un concessionnaire agréé POLARIS. En cas de déménagement ou de
déplacement dans le pays dans lequel le véhicule a été acheté, il est possible de faire
effectuer les réparations au titre de la garantie ou reliées à un bulletin de service par tout
concessionnaire agréé POLARIS qui vend des produits de la même gamme que le vôtre.
À l'extérieur du pays dans lequel le produit a été acheté :
En cas de voyage temporaire à l'extérieur du pays où le produit a été acheté, il faudrait
amener ce dernier chez un concessionnaire agréé POLARIS. Vous devez montrer une
pièce d'identité provenant du pays dans lequel se trouve le concessionnaire agréé qui a
vendu le véhicule pour démontrer votre preuve de résidence. Après vérification de votre
lieu de résidence, le concessionnaire aura l'autorisation d'effectuer les réparations au
titre de la garantie.
En cas de déménagement :
Si vous déménagez dans un autre pays, vous assurer de communiquer avec le Service à
la clientèle de POLARIS et l'administration des douanes du pays de destination avant de
partir. Les règles d'importation de produits diffèrent énormément d'un pays à l'autre.
On pourrait vous demander de présenter les documents confirmant votre déménagement
à POLARIS afin que vous puissiez conserver votre garantie. On pourrait également vous
demander d'obtenir des documents auprès de POLARIS afin d'enregistrer le produit
dans votre nouveau pays. Il est recommandé d'enregistrer la garantie du véhicule chez
un concessionnaire POLARIS local, dans le nouveau pays, immédiatement après le
déménagement, afin d'obtenir la poursuite de la couverture de la garantie et de s'assurer
de recevoir des informations et des avis de sécurité concernant le véhicule.
Si le produit a été acheté auprès d'un particulier :
Lorsqu'un produit POLARIS a été acheté auprès d'un particulier, et que ledit produit est
destiné à être gardé et utilisé à l'extérieur du pays où le produit a été acheté à l'origine,
toute couverture au titre de la garantie sera refusée. Il est néanmoins nécessaire d'enre-
gistrer le produit à votre nom et adresse chez un concessionnaire POLARIS local dans
votre pays afin de pouvoir recevoir les informations et avis de sécurité concernant le
produit.
Produits exportés
SAUF LORSQUE LA LOI L'EXIGE EXPLICITEMENT, CE PRODUIT N'EST
COUVERT NI PAR UNE GARANTIE, NI PAR UN BULLETIN DE SERVICE,
S'IL EST VENDU À L'EXTÉRIEUR DU PAYS DANS LEQUEL LE CONCESSION-
NAIRE EST AUTORISÉ À VENDRE. Cette politique ne s'applique pas aux produits
ayant fait l'objet d'une autorisation à l'exportation par POLARIS. Les concessionnaires
ne peuvent pas donner d'autorisation à l'exportation. Consulter un concessionnaire
agréé s'il y a des questions à poser et pour savoir si la garantie et les entretiens
s'appliquent à ce produit. Cette politique ne s'applique pas aux produits enregistrés
auprès des employés du gouvernement ou du personnel militaire en service dans un
autre pays que celui du lieu de vente autorisé du concessionnaire. Ces modalités ne
s'appliquent pas aux bulletins de sécurité.
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