Faults, Causes And Remedies - salmson S Serie Manuel D'installation Et Mise En Service

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10 FAULTS, CAUSES AND REMEDIES 
 
Fault 
Pump 
does 
not 
prime 
The  pump  is  not 
producing the rated 
flow or head 
Pump  is  not  lifting 
liquid 
The pump leaks 
The 
pump 
runs 
noisily 
Motor 
protection 
switches off 
 
Cause 
‐ Pump had to be stopped before it was primed 
‐ No liquid in priming chamber or liquid level is too low 
‐ Air intake in suction line 
‐ Impeller or casing wear plate is worn 
‐ Liquid temperature in pump is to high 
‐ Pressurized discharge pipe 
‐ Motor speed is too low 
‐ Air intake through the shaft sealing. Leaking mechanical seal. 
‐ Wrong motor direction of rotation 
‐ Discharge pressure is too high 
‐ Pump or piping is not completely vented 
‐ Suction lift is too high / NPSH available is too low 
‐  Clearance  between  the  impeller  and  the  wear  plate(s)  is 
excessive 
‐ Wrong direction of rotation 
‐  Leakage  on  pump  casing  gaskets,  on  shaft  sealing  or  on  suction 
piping 
‐  Air  leaks  into  pump  through  mechanical  seal,  sleeve,  clogged 
strainer or leakage in suction line 
‐ Suction lift is too high or head losses in suction line are excessive 
‐  Too  much  foreign  matter  in pump  casing  or part blocked  inside 
the impeller 
‐ Casing seal(s) leaking 
‐ Mechanical seal is leaking 
‐ Ball bearing in bearing bracket or in motor is worn or destroyed 
‐ Incorrect inflow of circulation liquid 
‐ Suction head is too high or discharge head to low 
‐  Wrong  assembly  of  the  base  plate  on  its  foundations  or 
unauthorized forces applied to pump flanges 
‐ Foreign matter remains inside the pump casing 
‐ Current leakage 
‐ Protection fuses not calibrated properly 
‐ Liquid density higher than expected 
‐ Pump runs right of curve or out of application limits 
‐ Foreign matter remains inside the pump casing 
 
Remedy 
Check theoretical priming time 
Check that grease cartridge was activated 
Check that temperature sensor trip is set properly (ATEX versions) 
Fill pump casing with fluid 
Check level switches position 
Check shape of connections and threads 
Check tightening of hoses fastening collars 
Proceed with replacement of damaged hoses 
Do sealing operations again if necessary 
Replace wear plate or impeller 
Check pump working conditions 
Fill the pump with cold liquid 
Add  a  vent  valve  between  the  check  valve  and  the  discharge  flange  or 
add a dedicated discharge pipe back to the pit 
Check tightening of power supply cable connections 
Check motor current consumption  
Increase frequency up to 50Hz (if a frequency inverter has been supplied) 
Replace grease cartridge 
Replace mechanical seal 
In  case  of emergency  : grease  copiously  mechanical  seal faces  and back 
of the stationary seat with high viscosity grease 
Change two phases in motor junction box 
Open and clean discharge pipe 
Check pump duty point 
Vent pump casing and suction line 
Check fluid level in the tank and check max flow according to pump curve 
Check isolating valve is opened on the pump suction side 
Clean the strainer if any 
Check wear plate(s) thickness 
Replace worn wear plate(s) by new one(s) 
Change two phases in motor junction box 
Replace casing seal(s) 
Check shaft sealing 
Check the state of the flanges seals 
Replace casing seal(s) 
Check shaft sealing 
Check the state of the flanges seals 
Check fluid level 
Check that the available NPSH of the process is higher than the required 
NPSH of the pump 
Open visit port and clean the inside of the pump 
Tighten bolts and screws according the provided tightening torque values 
Check the state of the gaskets 
Check the state of the mechanical seal faces and O'Ring 
Proceed with replacement of the mechanical seal 
Replace grease cartridge by a new one 
Replace ball bearings 
Cavitations : check pump duty point 
Check fluid level in the tank and open all valves set on suction pipe 
Check pump discharge pressure 
Clean the strainer 
Check pump installation 
Check lining of coupling 
Open visit port and clean the pump 
Check earthing of the motor 
Check  for  current  leakage  :  damaged  cables,  fluid  leakage  on  electrical 
components ... 
Check motor absorbed power and select motor protections accordingly. 
Calculate absorbed power and replace motor accordingly 
Measure pump duty point and check pump runs in authorized application 
limits. If necessary add a regulating valve or a calibrated orifice on pump 
discharge line 
Open visit port and clean the pump 
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