Stokke Bounce 'n' Sleep Notice D'utilisation page 9

KLAGERET OG UDVIDET GARANTI
Gælder over hele verden for
Stokke Bounce ´N`Sleep, herefter
benævnt produktet.
REKLAMATIONSRET
Kunden har reklamationsret i henhold til den
til enhver tid gældende brugerbeskyttelses-
lovgivningen, Denne lovgivning kan variere
fra land til land.
Generelt yder STOKKE AS ikke yderligere
rettigheder udover dem, der er stipuleret af
den enhver tid gældende lovgivning, skønt
der henvises til den «Udvidede Garanti»
beskrevet nedenfor. De rettighedheder,
kunden ifølge den til enhver tid gældende
forbrugerbeskyttelseslovgivning har, er et
supplement til den «Udvidede Garanti» og
påvirkes ikke heraf.
STOKKES «UDVIDEDE GARANTI»
Men STOKKE AS, Box 707, N-6001 Ålesund,
Norge, yder en "udvidet garanti" til kunder,
der registrerer deres produkt i vores garanti-
database. Det kan gøres via vores hjemme-
side www.stokkewarranty.com. Efter regis-
trering vil der blive udstedt et garantibevis,
som sendes til kunden elektronisk (e-mail)
eller med almindelig post.
Registrering i Garanti-databasen berettiger
ejeren til en «Udvidet Garanti» som følger:
•
3-års garanti mod alle fabrikationsfejl ved
produktet.
Den «Udvidede Garanti» gælder også, hvis
produktet er modtaget som gave eller
er købt brugt. Som følge heraf kan den
«Udvidede Garanti» bringes i anvendelse af
hvem der end måtte være produktets ejer
til hver en tid, inden for garantiperioden og
afhængigt af at garantibeviset fremvises af
ejeren.
STOKKEs «Udvidede Garanti» er
betinget af følgende:
•
Normalt brug.
•
At produktet kun har været brugt til det
formål, produktet er beregnet til.
•
At produktet har gennemgået almindelig
vedligeholdelse som beskrevet i vedlige-
holdelses-/brugsvejledningen.
•
Når den «Udvidede Garanti» bringes i
anvendelse, skal garantibeviset fremvises
sammen med den originale datomærkede
bon. Dette gælder også for alle sekundære
eller efterføl gende ejere.
•
At produktet optræder i original stand.
Herunder, at de eneste dele der er anvendt
er blevet leveret fra STOKKE og er beregnet
til brug på eller sammen med produktet.
•
Alle afvigelser herfra kræver forudgående
samtykke fra STOKKE.
•
At produktets serienummer ikke er blevet
ødelagt eller fjernet.
STOKKEs «Udvidede Garanti»
dækker ikke:
•
Problemer som følge af normal udvikling
i de dele, der udgør produktet (f.eks.
farveændringer så vel som slitage).
•
Problemer som følge af mindre materiale-
forskelle (f.eks. farveforskelle på dele).
•
Problemer som følge af voldsomme indvir-
ninger fra eksterne kilder som sol/lys, tem-
peratur, fugtighed, miljøforurening, etc.
•
Skader opstået ved uheld - f.eks. at noget
er stødt ind i produktet eller en person har
væltet produktet ved at støde ind i det. Det
samme gør sig gældende, hvis produktet
har været overbelastet, f.eks. med hensyn
til den vægt det har været udsat for.
•
Skader påført produktet via ekstern ind-
virkning, for eksempel når produktet
fragtes som bagage.
•
Følgeskader, for eksempel skader påført
personer og/eller genstande af enhver art.
•
Hvis produktet er blevet udstyret med
nogen former for tilbehør, som ikke er lev-
eret af Stokke, vil den «Udvidede Garanti»
bortfalde.
•
Den «Udvidede Garanti» vil ikke dække
tilbehør, som er købt eller leveret sam-
men med produktet, eller på et senere
tidspunkt.
Under den «Udvidede Garanti» vil
STOKKE:
•
Udskifte eller – efter STOKKES skøn –
reparere den defekte del eller produktet i
dets helhed (om nødvendigt), forud-
sat at produktet afleeres til en forhandler.
•
Dække normale transportomkostninger
for alle udskiftningsdele/-produkter fra
STOKKE til den forhandler, hvor produktet
er købt. Garantibetingelserne dækker ikke
købers eventuelle rejseomkostninger.
•
Forbeholde sig retten til at udskifte, på det
tidspunkt hvor garantien bringes i anven-
delse, defekte dele med dele af nogen-
lunde samme type.
•
Forbeholde sig retten til at levere et erstat-
ningsprodukt i de tilfælde, hvor det rel-
evante produkt ikke længere fremstilles
på det tidspunkt, hvor garantien bringes i
anvendelse. Sådanne produkter skal være
af tilsvarende kvalitet og værdi.
Sådan bringes den «Udvidede Garanti»
i anvendelse:
Generelt skal alle henvendelser, der har med
den «Udvidede Garanti» at gøre, rettes til
den forhandler, hvor produktet er købt.
Sådanne henvendelser skal rettes så hurtigt
som muligt efter fejlen er opdaget og skal
ledsages af garantibeviset samt den origi-
nale bon.
Dokumentation/bevis, der bekræfter fab-
riksfejlen, skal fremlægges, som regel ved
at bringe produktet tilbage til forhandleren,
eller på anden vis fremlægges til inspektion
af forhandleren eller en salgsrepræsentant
fra STOKKE.
Hvis forhandleren eller salgsrepræsentanten
fra STOKKE konstaterer, at skaden skyldes
en fabriksfejl, vil den blive udbedret i over-
ensstemmelse med ovenstående bestem-
melser.
DK 9