Stokke Bounce 'n' Sleep Notice D'utilisation page 28

PRAVICA DO PRITOŽBE IN PODALJŠANA GARANCIJA
Veljavno po vsem svetu v zvezi z zibelko
Stokke® Bounce 'N'Sleep, ki je v nadalje-
vanju imenovana »izdelek«.
PRAVICA DO PRITOŽBE
V skladu z veljavno zakonodajo za varstvo
potrošnikov, ki se lahko med državami razli-
kuje, ima kupec pravico do pritožbe.
V splošnem podjetje STOKKE AS ne pode-
ljuje dodatnih pravic, ki bi presegale pravi-
ce, določene v veljavni zakonodaji, čeprav
je omenjena »podaljšana garancija«, ki je
opisana spodaj. Pravice kupca po veljavni
zakonodaji za varstvo potrošnikov se pri-
znajo dodatno k pravicam iz »podaljšane
garancije«, ki nanje ne vpliva.
»PODALJŠANA GARANCIJA« PODJETJA
STOKKE
Podjetje STOKKE AS, Box 707, N-6001
Ålesund, Norveška, vsem kupcem, ki svoj
izdelek registrirajo v naši podatkovni zbirki
garancij, podeljuje »podaljšano garancijo«.
Registracijo lahko opravite na spletni stra-
ni www.stokkewarranty.com. Po opravljeni
registraciji vam bomo izdali garancijski list
in vam ga poslali po elektronski ali navadni
pošti.
Registracija v garancijski bazi podatkov
lastniku podeljuje pravico do »podaljšane
garancije«, kot je navedena v nadaljevanju:
3-letna garancija za katero koli proizvodno
napako na izdelku.
Podaljšana garancija« je veljavna tudi, če ste
izdelek prejeli kot darilo ali ste ga kupili
rabljenega. Zato lahko »podaljšano garan-
cijo« v garancijskem roku in ob predložitvi
garancijskega lista uveljavi vsak, ki je lastnik
izdelka.
Pogoji za »podaljšano garancijo«
podjetja STOKKE:
•
Normalna uporaba.
•
Uporaba izdelka zgolj za predviden namen
uporabe.
•
Običajno vzdrževanja izdelka, kot je opisa-
no v navodilih za uporabo in vzdrževanje.
•
Ob uveljavljanju »podaljšane garancije« je
treba predložiti garancijski list skupaj z ori-
ginalnim računom, na katerem je odtisnjen
datum nakupa. To velja tudi za drugega in
vse nadaljnje lastnike.
•
Videz izdelka je enak prvotnemu, vse upo-
bljene dele pa je dobavilo podjetje STOKKE
in so namenjeni uporabi na tem izdelku ali
z njim. Vsako odstopanje od tega pogoja
zahteva predhodno pisno dovoljenje pod-
jetja STOKKE.
•
Serijska številka izdelka ni poškodovana ali
odstranjena.
Podaljšana garancija« podjetja STOKKE
ne krije:
•
Težav, ki jih povzroča običajna uporaba
sestavnih delov izdelka (npr. sprememba
barve ter fizična obraba).
•
Težav, ki jih povzročajo manjše variacije v
materialih (npr. razlike v barvi med deli).
•
Težav, ki jih povzročajo močni vplivi zuna-
njih dejavnikov, kot je sonce/svetloba, tem-
peratura, vlažnost, onesnaženost okolja itd.
•
Škode, povzročene ob nesrečah/nezgo-
dah - na primer če v izdelek udari drug
predmet ali če izdelek prevrne oseba, ki se
vanj zaleti. Enako velja, če izdelek preveč
obremenite, na primer s prekomerno težo.
•
Škode, ki jo povzroči zunanji dejavnik, na
primer pri prevozu izdelka kot prtljage.
•
Posledične škode, na primer tiste, ki jo utr-
pijo osebe in/ali drugi predmeti.
•
Če so bili na izdelek nameščeni dodatki, ki
jih ni dobavilo podjetje Stokke, »podaljšana
garancija« preneha veljati.
•
»Podaljšana garancija« ne velja za dodatke,
ki so bili kupljeni ali dobavljeni skupaj z
izdelkom ali kasneje.
V skladu s »podaljšano garancijo«:
•
Bo podjetje STOKKE zamenjalo ali – če se
tako odloči – popravilo okvarjeni del ali ves
izdelek (če je to potrebno), pod pogojem,
da je izdelek predan prodajalcu.
•
Bo podjetje STOKKE krilo normalne stroške
prevoza za vsak nadomestni del/izdelek od
podjetja do prodajalca, pri katerem je bil
izdelek kupljen. - Pod pogoji garancije niso
zajeti stroški prevoza, ki jih je imel kupec.
•
Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da ob
uveljavitvi garancije okvarjene dele nado-
mesti z deli, ki imajo približno enak dizajn.
•
Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da
v primeru, ko ob uveljavitvi garancije ta
izdelek ni več v izdelavi, dobavi nadome-
stni izdelek. Takšen izdelek mora biti po
kakovosti in vrednosti enakovreden prvo-
tnemu.
Kako uveljaviti »podaljšano
garancijo«:
Na splošno se vsi zahtevki na podlagi
»podaljšane garancije« predložijo prodajal-
cu, pri katerem je bil izdelek kupljen. Takšen
zahtevek predložite takoj, ko ste odkrili
napako, in priložite garancijski list ter origi-
nalni račun.
Prodajalcu ali prodajnemuzastopniku pod-
jetja STOKKE je treba predložiti v pregled
dokumentacijo/dokaz, ki potrjuje proizvo-
dno napako. Običajno to storite tako, da
prinesete okvarjeni izdelek kprodajalcu.
Če prodajalec ali prodajni zastopnik podjetja
STOKKE ugotovi, da je škodo povzročila pro-
izvodna napaka, bo ta odpravljena v skladu
z zgornjimi določbami.
SI 28