Stokke Bounce 'n' Sleep Notice D'utilisation page 7

PRÁVO NA REKLAMACI A ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA
Platí celosvětově pro produkt Stokke®
Bounce ‚N' Sleep, který je dále uveden
jen jako „produkt".
PRÁVO NA REKLAMACI
Zákazník má právo na reklamaci v souladu s
legislativou na ochranu spotřebitele platnou
v daném období; tato legislativa se může v
jednotlivých zemích lišit.
Společnost STOKKE AS neposkytuje obecně
žádná další práva rozšiřující práva stanovená
legislativou platnou v daném období, třeba-
že zde upozorňujeme na „rozšířenou záruku"
popsanou dále. Kromě práv popsaných v
části „Rozšířená záruka" platí práva zákazní-
ka podle legislativy na ochranu spotřebitele
platné v daném období, která nejsou těmito
ustanoveními nijak dotčena.
„ROZŠÍŘENÁ ZÁRUKA"
SPOLEČNOSTI STOKKE
Společnost STOKKE AS se sídlem v norském
Ålesundu, BOX, N-6001 N6, poskytuje rozší-
řenou záruku pro zákazníky, kteří registrují
své produkty v naší záruční databázi. Tuto
registraci lze provést prostřednictvím našich
webových stránek www.stokkewarranty.
com. Po dokončení registrace vydáme
záruční osvědčení a zašleme jej zákazníko-
vi v elektronické podobě (e-mailem) nebo
běžnou poštou.
Registrace do záruční databáze poskytuje
vlastníkovi tuto „rozšířenou záruku":
•
3letá záruka na veškeré výrobní vady
produktu.
„Rozšířená záruka" se rovněž vztahuje na pří-
pady, kdy byl produkt získán jako dar nebo
zakoupen z druhé ruky. V důsledku toho
může nároky vyplývající z „rozšířené záruky"
uplatňovat každý vlastník produktu kdykoli
během záruční doby, v souladu se záručním
osvědčením předloženým vlastníkem.
„Rozšířená záruka" poskytnutá
společností STOKKE je podmíněna
splněním těchto podmínek:
•
Běžné použití.
•
Produkt byl používán pouze k zamýšlené-
mu účelu.
•
U produktu byla prováděna řádná údržba
popsaná v návodu k použití.
•
Při uplatňování nároků vyplývajících z „roz-
šířené záruky" musí být předloženo záruční
osvědčení spolu s originálním dokladem o
koupi s vyznačeným datem. To platí i pro
druhého nebo dalšího majitele.
•
Produkt musí být v původním stavu; jediné
díly, které mohou být u produktu použi-
ty, musí být dodány společností STOKKE
a musí být určeny pro daný produkt.
Jakékoliv odchylky vyžadují předchozí
písemný souhlas společnosti STOKKE.
•
Výrobní číslo produktu nesmí být odstra-
něno ani poškozeno.
„Rozšířená záruka" poskytovaná
společností STOKKE se nevztahuje na
tyto případy:
•
Problémy způsobené normálním opo-
třebením dílů, z nichž se produkt skládá
(například změny barvy a opotřebení).
•
Problémy způsobené drobnými odchylka-
mi v materiálu (například barevné rozdíly
mezi díly).
•
Problémy způsobené extrémním vlivem
vnějších faktorů – například slunce / světlo,
teploty, vlhkost, znečištění prostředí atd.
•
Poškození vzniklá z důvodu nahodilé udá-
losti nebo nehody, např. náraz předmětu
do produktu nebo převrácení produktu
při kolizi s osobou. Toto se vztahuje také na
případy, kdy byl produkt přetížen, např. na
základě hmotnosti zatížení.
•
Poškození produktu způsobené vnějšími
vlivy například v případech, kdy produkt
byl zaslán jako zavazadlo.
•
Následné škody - například škody způ-
sobené kteroukoli osobou nebo jinými
objekty.
•
Jestliže byl produkt vybaven jakýmikoli
doplňky, které nebyly dodány společností
Stokke, „rozšířená záruka" zaniká.
•
„Rozšířená záruka" se nevztahuje na žád-
né příslušenství, které bylo pořízeno nebo
dodáno společně s produktem nebo poz-
ději.
V souladu s „rozšířenou zárukou"
společnost STOKKE:
•
Vymění nebo – pokud tomu STOKKE dává
přednost – opraví vadný díl nebo případně
celý produkt za předpokladu, že byl pro-
dukt dodán prodejci.
•
Uhradí prodejci, od kterého byl produkt
za-koupen, běžné
•
Náklady na dopravu jakéhokoli náhradního
dílu / produktu společnosti STOKKE. V sou-
ladu se záručními podmínkami nebudou
kupujícímu hrazeny žádné cestovní nákla-
dy vzniklé v souvislosti s dílem.
•
Si vyhrazuje právo vyměnit v době, kdy
byly uplatněny nároky vyplývající ze záru-
ky, vadné díly za díly zhruba stejného
designu.
•
Si vyhrazuje právo dodat náhradní produkt
v případech, kdy se v době uplatnění náro-
ku vyplývajícího ze záruky, již příslušný pro-
dukt nevyrábí. Takový produkt musí být
odpovídající kvality a hodnoty.
Jak uplatnit nároky plynoucí z
„rozšířené záruky":
Veškeré požadavky související s „rozšířenou
zárukou" musí být obecně uplatněny u pro-
-dejce, od kterého byl produkt zakoupen.
Tyto požadavky musí být předloženy co nej-
dříve po zjištění jakékoliv závady a musí být
provázeny záručním osvědčením a originál-
ním dokladem o koupi.
Musí být předložena dokumentace / důkazy
o výrobní vadě, za normálních okolností
musí být produkt předán nebo jinak pre-
zentován prodejci či obchodnímu zástupci
společnosti STOKKE kekontrole.
Závada bude opravena v souladu s výše
uvedenými ustanoveními v případech, kdy
prodejce nebo obchodní zástupce společ-
nosti STOKKE rozhodne, že škoda byla způ-
sobena výrobní vadou.
CZ 7