Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ И РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ
Приложимо в световен мащаб
по отношение на Stokke® Bounce
'N`Sleep, наричан по-долу
„продуктът"
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Потребителят има право на рекламация в
съответствие с приложимото към съот-
ветния момент законодателство за защита
на потребителя, което може да се разли-
чава в отделните държави.
Като цяло, STOKKE AS не предоставя пове-
че права на потребителите, освен тези,
предвидени в приложимо към съответния
момент законодателство, независимо от
това, че се предоставя описаната по-долу
"Разширена гаранция". Правата на потре-
бителя, произтичащи от приложимото
към съответния момент законодателство
за защита на потребителя, са в допълне-
ние на тези по "Разширената гаранция" и
не се изменят или отменят от нея.
"РАЗШИРЕНА ГАРАНЦИЯ" НА STOKKE
Независимо от горното, STOKKE AS, BOX
707, N-6001 Ålesund, Норвегия, предоста-
вя "Разширена гаранция" на потребите-
лите, които регистрират своите продукти
в нашата гаранционна база данни. Това
може да се направи чрез нашата уеб-
страница www.stokkewarranty.com. При
извършване на регистрация се издава
гаранционен сертификат, който се изпра-
ща на потребителя по електронен път
(e-mail) или чрез обикновена поща.
Регистрацията в гаранционната база-дан-
ни предоставя на собственика.
"Разширена гаранция" както следва:
•
3-годишна гаранция за производстве-
ни дефекти на продукта.
"Разширената гаранция" се прилага също
и в случаите когато продуктът е бил полу-
чен като подарък или закупен втора ръка.
Предвид на това, правата по "Разширената
гаранция" могат да се упражняват от вся-
ко лице, което към съответния момент в
рамките на гаранционния период е соб-
ственик на продукта и представи гаран-
ционен сертификат.
"Разширената гаранция" STOKKE е
подчинена на следните условия и
изисквания:
•
Нормално ползване.
•
Продуктът да е бил използван само за
целта, за която е предназначен.
•
Продуктът да е получавал редовна под-
дръжка, както е описано в ръководство-
то за поддръжка/експлоатация.
•
След позоваване на "удължената гаран-
ция",
гаранционното
удостоверение
трябва да бъде представено заедно с
оригиналната касова бележка с датата
на покупката. Това се отнася и за следва-
щите собственици.
•
Продуктът да изглежда в първоначално-
то си състояние, вследствие на използ-
ване само на части, предоставени от
STOKKE и предназначени за използване
върху или заедно с продукта. Всякакви
отклонения от това изискват предвари-
телното писмено съгласие на STOKKE.
•
Серийният номер на продукта да не е
заличен или премахнат.
"Разширената гаранция" STOKKE не
покрива:
•
Случаи, дължащи се на развитието на
естествени процеси в съставните части
на продукта (напр. изменения в оцветя-
ването, както и износване).
•
Случаи, дължащи се на несъществени
различия в материалите (напр. различия
в цветовете на отделните части).
•
Случаи, причинени от извънредно въз-
действие на външни фактори, като слън-
це/ светлина, температура, влажност,
замърсяване на околната следа и др.
•
Повреди, причинени от инциденти/ по
невнимание, като например в случай че
други предмети са се ударили в проду-
кта или хора – преобърнали продукта,
сблъсквайки се с него. Същото ще важи
и ако продуктът е бил претоварван, като
например по отношение на теглото,
поставяно върху него.
•
Повреди, причинени на продукта от
външни въздействия, например в случа-
ите, когато продукта е бил натоварван
като багаж.
•
Косвени повреди, например уврежда-
ния нанесени на лица и/или на други
предмети.
•
В случай, че за поправка на продукта са
били използвани каквито и да е елемен-
ти, които не са доставени от Stokke,
"Разширената гаранция" не се прилага.
"Разширената гаранция" не важи по
отношение на елементи които не са
били закупени или доставени заедно с
продукта, или на по-късна дата.
При условията на "Разширената
гаранция", STOKKE ще:
•
Замени, или ако STOKKE така предпочи-
та, поправи повредената част или про-
дукта в неговата цялост (в случай на
необходимост), при условие че проду-
кта е предаден на търговец.
•
Покрие обичайните транспортни разхо-
ди за подлежащата на замяна част/ про-
дукт от STOKKE до търговеца от когото
е бил закупен продукта. - Гаранцията не
покрива ранспортни разходи на самия
купувач.
•
Запазва правото си да замени, във все-
ки момент на упражняване на права по
гаранцията, повредени части с части със
сходен дизайн.
•
Запазва правото си да достави замест-
ващ продукт, в случаите когато съот-
ветния продукт вече не се произвежда
към момента на упражняване на права
погаранцията. Такъв заместващ продукт
следва да бъде с еквивалентно качество
и цена.
Как се упражняват права по
"Разширената гаранция":
Като цяло, всякакви искания отнасящи се
до "Разширената гаранция" се отправят до
търговеца от когото е бил закупен проду-
кта. Подобни искания следва да се отпра-
вят във възможно най-кратък срок след
откриване на дефекта, и следва да са при-
дружени от гаранционния сертификат, и
от оригиналната касова бележка.
Следва да се представят документи/дока-
зателства, потвърждаващи производстве-
ния дефект, като обикновено това става
когато продукта бъде занесен на търгове-
ца за оглед, или бъде предоставен на тър-
говски представител на STOKKE.
Дефектът ще бъде отстранен в съответ-
ствие с горните правила, в случай че тър-
говецът или търговски представител на
STOKKE установи, че той е вследствие на
производствен недостатък.
BG
BG
4
Publicité
