Dépannage Du Logiciel Hp Jetadmin - HP 9100C Guide De L'administrateur

Dépannage du logiciel HP JetAdmin
Le tableau suivant contient les messages d'erreur du digital sender
pouvant survenir lorsque vous utilisez le logiciel HP JetAdmin, et les
actions permettant de résoudre le problème.
Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous aux
rubriques sur les diagnostics et le dépannage de l'aide en ligne de
HP JetAdmin.
Remarque Les messages sont répertoriés par ordre alphabétique. Les messages
qui s'expliquent d'eux-mêmes ne sont pas inclus.
Messages du logiciel HP JetAdmin
Message
Adresse IP incorrecte
(code code ).
Certaines transmissions
de télécopies ont été
envoyées par le digital
sender au serveur de
télécopie, mais le digital
sender n'a pas encore
reçu de notification de
transmission échouée ou
réussie. Vérifiez l'état du
serveur de télécopie et
répétez ce test ou vérifiez
les fichiers journaux de
HP Address Book
Manager. Vérifiez le
fichier journal de
HP Address Book
Manager pour trouver
des notifications perdues.
FR
Description
L'adresse IP que vous
avez saisie n'est pas
correcte.
C'est un des messages
qui peut être envoyé
lorsque vous vérifiez l'état
des transmissions de
télécopies en utilisant le
bouton Etat de la tâche
dans la page Outils du
logiciel HP JetAdmin.
Certaines transmissions
de télécopies n'ont pas
été traitées par le serveur
de télécopie de réseau
local.
Dépannage en cas de problèmes de réseau 177
Actions
Essayez une autre adresse IP.
Si le problème persiste, notez le
code et contactez le support
clientèle HP.
Vérifiez le journal d'activité dans
ABM pour trouver des informations
sur les notifications.
Attendez que toutes les tâches de
télécopie en attente aient été
exécutées. Dans la page Outils du
logiciel HP JetAdmin, cliquez à
nouveau sur Etat de la tâche.
Assurez-vous que le serveur de
télécopie en réseau local est en
cours d'exécution.
Si le problème persiste, réinitialisez
les paramètres du réseau pour
supprimer les tâches de télécopie
en attente (voir "Réinitialiser les
paramètres réseau" page 101).
NOTE : Cette action efface aussi le
mot de passe de l'administrateur,
toutes les configurations TCP/IP et
tous les annuaires publics et privés.
Si le problème persiste, contactez le
support clientèle HP.