HP 9100C Guide De L'administrateur page 186

Messages du logiciel HP JetAdmin (suite)
Message
La bibliothèque de liaison
dynamique Imspapi.dll n'a
pas pu être trouvée dans
le chemin défini.
La taille définie du
message est plus
importante que celle
gérée par votre serveur
SMTP. Poursuivre ?
Le canal de configuration
est occupé, impossible
de se connecter au
périphérique
actuellement.
182 Chapitre 4 - Dépannage
Description
Certains fichiers
nécessaires pour gérer le
digital sender n'ont pas
été installés
correctement.
La taille du message est
supérieure au maximum
autorisé par votre serveur
E-mail (même si vous
avez configuré les
messages de façon à ce
qu'ils soient partagés en
plusieurs parties s'ils
dépassent une certaine
taille). Si vous continuez,
votre message pourrait
être envoyé sans
l'attachement.
Le logiciel HP JetAdmin
est capable de contacter
le digital sender, mais
tous les canaux de
communication sont
momentanément
occupés.
Actions
Appuyez sur OK pour effacer le
message. Appuyez sur C
S pour ouvrir le
UPPRIMER
Gestionnaire des tâches et terminer
la tâche du logiciel HP JetAdmin.
Réinstallez le logiciel HP JetAdmin
en utilisant le programme
d'installation du digital sender.
Si le problème persiste, contactez le
support clientèle HP.
Configurez une taille inférieure ou
égale à la limitation de votre serveur.
Utilisez le champ Diviser les
messages supérieurs à de la page
E-mail dans le logiciel HP JetAdmin
(options Etendues).
Il vous faudra augmenter la limite de
votre serveur E-mail.
Réessayez plus tard.
Assurez-vous que les câbles sont
connectés correctement.
Assurez-vous que le digital sender
répond au réseau en utilisant une
commande de réseau telle que ping.
Vous pouvez aussi vérifier si le
digital sender répond au logiciel
HP JetAdmin. Dans la fenêtre
principale, cliquez sur
Périphérique et sur Rechercher
pour voir si le logiciel HP JetAdmin
peut découvrir l'adresse IP.
Eteignez le digital sender et
rallumez-le. Essayez de trouver le
digital sender encore une fois en
utilisant le logiciel HP JetAdmin.
Dans le logiciel HP JetAdmin,
vérifiez si vous arrivez à contacter
d'autres périphériques.
Si le problème persiste, contactez le
support clientèle HP.
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