Dépannage du service de télécopie
Vous pouvez dépanner le service de télécopie de plusieurs façons :
Pour vérifier les notifications du télécopieur
Les notifications de télécopie (messages électroniques ou rapports
de transactions imprimés) ne se produisent que dans les
circonstances suivantes :
Les notifications de télécopies livrent les informations suivantes :
FR
vérifiez les notifications (si configuré)
vérifiez le dossier de télécopie et le domaine de travail
vérifiez la liaison entre le digital sender et le serveur de
télécopieur en réseau local
votre télécopieur en réseau local gère les notifications
vous avez activé les notifications dans la page Télécopie du
logiciel HP JetAdmin (pour de plus amples détails reportez-vous
à la section "Afin de contrôler les rapports imprimés des
transactions et les messages électroniques pour les
transmissions de télécopie" page 97)
pour des messages électroniques, une adresse électronique a
été configurée dans le profil d'utilisateur du destinataire
"transmission OK"
Le serveur de télécopie en réseau local a bien envoyé la
télécopie.
"échec de la transmission"
Le serveur de télécopie de réseau local n'a pas réussi à envoyer
la télécopie.
"Absence de notification"
Le digital sender n'a pas reçu de notification du serveur de
télécopie en réseau local dans les 24 heures à partir du moment
où la télécopie a été envoyée.
Dépannage en cas de problèmes de réseau 175