HP 9100C Guide De L'administrateur page 174

Description et actions pour les messages internes d'erreur
Code Description
NOTE
Chaque message d'erreur interne a un code qui lui est associé. Utilisez le
code pour retrouver la description et l'action correspondante.
2,1 Erreur système lors du
2,2 redémarrage ou erreur
interne lors de l'accès à la
mémoire.
2,3 Echec lors de l'exécution
2,4 d'une tâche.
2,5
2,6
2,9
2,10
2,11
4,1 Echec lors de l'envoi d'un
4,2 document ou problème interne
4,102 de logiciel ou de matériel.
4,201
4,301
4,302
4,401
4,402
4,403
5,1 xxxxx Problème interne de logiciel
5,2 xxxxx ou de matériel.
5,3 xxxxx
5,4 xxxxx
5,500001 Problème de matériel.
5,500002 Problème de lampe du
scanner.
170 Chapitre 4 - Dépannage
Actions
Eteignez le digital sender et rallumez-le.
Si le problème persiste, notez le code et
contactez le support clientèle HP.
Eteignez le digital sender et rallumez-le.
Assurez-vous que le câble qui relie l'unité
CAD au digital sender est connecté
correctement.
Réessayez la tâche.
Si le problème persiste, notez le code et
contactez le support clientèle HP.
Eteignez le digital sender et rallumez-le.
Si le problème persiste, notez le code et
contactez le support clientèle HP.
Eteignez le digital sender et rallumez-le.
Si le problème persiste, notez le code et
contactez le support clientèle HP.
Eteignez le digital sender et rallumez-le.
Si le problème persiste, notez le code et
contactez l'assistance clientèle HP pour
organiser la reprise du digital sender.
Eteignez le digital sender et rallumez-le.
Assurez-vous que le digital sender fonctionne
dans des conditions de température et
d'humidité normales.
Si le problème persiste, notez le code et
contactez l'assistance clientèle HP pour
organiser la reprise du digital sender.
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