Problèmes d'installation (suite)
Problème
Un digital sender
nouvellement configuré
n'apparaît pas dans la
liste des périphériques
du logiciel
HP JetAdmin.
Le digital sender n'a
pas d'adresse IP
correcte.
FR
Actions
Le processus de recherche peut parfois durer un certain moment.
Attendez quelques minutes.
Dans le logiciel HP Jet Admin, mettez la base de données à jour
avec F5. Ou bien cliquez sur Périphérique puis sur Rechercher.
Dans la boîte de dialogue Rechercher un périphérique,
saisissez l'adresse IP que vous avez affectée et cliquez sur
Rechercher.
Exigez une nouvelle recherche complète en appuyant sur F7.
Cela peut prendre beaucoup de temps si vous avez de nombreux
périphériques sur votre réseau. Puis répétez les étapes
Périphérique/Rechercher.
Allez à Options/Préférences sur l'onglet Recherche TCP/IP.
Ajoutez l'adresse IP à la liste des périphériques que vous
recherchez. Cliquez sur OK puis appuyez à nouveau sur F7.
Dans le logiciel HP JetAdmin, cliquez sur Affichage puis sur
Détails. Affichez la colonne de l'adresse IP en cliquant sur
Affichage puis sur Colonnes et ajoutez l'adresse IP aux titres
sélectionnés. Cliquez sur OK pour retourner à la liste des
périphériques de la fenêtre principale et regarder si le digital
sender est listé avec son adresse IP.
Si une adresse par défaut a été affectée au digital sender ou si
vous ne lui avez pas affecté d'adresse IP (manuellement sur le
panneau de commande ou par DHCP ou BOOTP), affichez la
page de test et notez l'adresse MAC (voir "Affichage de la page de
test" page 130). Dans le logiciel HP JetAdmin, cliquez sur
Périphérique puis sur Nouveau. Vous devez pouvoir voir
l'adresse MAC pour le digital sender listé. Cliquez sur le
périphérique, puis sur Configurer et configurez l'adresse IP. Vous
devez voir le digital sender lorsque vous retournez à la liste des
périphériques dans la fenêtre principale.
Dépannage de l'installation 71